セットアップをする際、フレッツ光の設定CDを使ってるのですが、最初に、開通案内に書いてあるお客様IDで、CAFで始まってるIDもしくはCOP、CADで始まってるIDで分けられます。その時自分の開通 案内のIDを見たのですが、CAFにもCOPにもCADにもあてはまりません。というか、CAF、COP、CADと書いてるIDがありません。
また、そのフレッツ光の設定するCDで出てくる開通案内の紙と僕の開通案内の紙が違います。 でもそのフレッツ光の設定するCDに出てきてる開通案内の紙は僕はもってません。というかないです。来てないです。お客様サポートの電話にかけても何だかかからないです。誰か詳しい方お願いします。とにかく、CAFでもCODでもCOPでもないIDが来た場合どうすれば良いかという質問です。
A 回答 (4件)
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No.4
- 回答日時:
・NTT東=COP、CAF、CAD(ADSLの場合)
・NTT西=S、CAF
の記号が使用された「お客様ID」と、「アクセスキー」が記載された「開通のご案内」が郵送された筈。
上記、記号が無いIDと言うのは、プロバイダから郵送された書類なのでは?
回線事業者であるNTTから配布された「お客様ID」と「アクセスキー」は、プロバイダから配布された「ID」と「パスワード」とは使い道が違います。
いずれにしても、
NTTからの「お客様ID」と「アクセスキー」は、契約の変更や新しいサービスの提供等を受ける場合の必要不可欠のデータですから失念しないようにーーー。
どうしても見当たらないのであれば、再発行してもらうしかありませぬ。
手順は116で教えて呉れると思いますよ。
No.3
- 回答日時:
> フレッツ光の設定CDを使ってるのですが・・・
そのようなものを使わずに、ルータの説明書を使って設定してみてください。
ルータの説明書に沿って設定するほうが、今後も応用が効くのでベターです。
> お客様サポートの電話にかけても何だかかからないです。
その状態では、この質問サイトではなおさらわからないと思います。
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