ダウンロードできなくて困っています

ダウンロードが完了できません、途中で止まってしまいます、９８％９９％位までわ進むのですが、そこから進みません。WIN8.1です、調べて色々試したのですが、直らないです、リカバリーをかんがえてます、ウイルスでしょうか？ソースネクストのセキュリティーソフトわ入れてます、このソフトの更新案内がきていたので、更新しようとしたら完了できできず、他の無料ソフトを試しにダウンロードしてみたら最後完了できなくなってました。ハードディスクの容量わ十分に余裕が有ります、クッキーや遍歴削除も試し、IEのリセットも試しましたがだめでした、くわしくないので、解かりやすく教えてくださいお願いします。

No.1 回答者： aokii 回答日時： 2014/06/29 11:45

ソースネクストのセキュリティーソフトを一旦アンインストールしてから再度インストールしてみてください。

この回答へのお礼

問題が解決しました。ありがとうございます。

お礼日時：2014/06/29 16:33

No.2 ベストアンサー 回答者： rav4rav4 回答日時： 2014/06/29 11:49

>ソースネクストのセキュリティーソフト

これが原因でしょうね。このソフトって・・・・・知ってる人ならは怖くて使えません。削除して無償のキュリティーソフトを使う方がベター。
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/secur …

この回答へのお礼

ありがとうございました、問題が解決しました。動画も見れなくなってました、それも解決しました。ほんとにありがとうございます。ちなみにソースネクストわもう入れないほうがいいですか？

お礼日時：2014/06/29 16:32