Snow LeopardからMac OS X Mavericks(10.9.4)にアップデートしたあと、特定のユーザログインの場合だけSafari(7.0.5)とiPhoto(7.1.5)が立ち上がらなくなりました。対処法があれば教えていただきたいです。
症状は以下のようになります。
・4ユーザ中、1ユーザのみの症状。不具合のあるユーザと他のユーザの違いとして、Safariではキャッシュやお気に入りへの登録が多い、iPhotoでは多くの写真が保存してあります。
・立ち上げるとメニューだけが出てきてウインドウが開かないまま。
・メニューは選択はできるが、選択してもなんの反応もない。
・いったんFinderに抜けると、その後はコマンド+タブで選択してもメニューは表示されない。
・時間がかかっているだけでほっておけばと、4時間くらいほっておいてもだめでした。
・Safariはコマンド+タブ+Qで終了できるが、iPhotoは終了もできなくなり、強制終了するしかなくなる。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
私も数ヶ月前、少し古い機種であるMacminiのOSX10.6.8から
10.9Maverickにアップグレードした時に不具合があり、
原因などもわからないのと、面倒くさいのとで
大して重要なデータもソフトもインストールしてはいなかったので、
全て消去してからクリーンインストールしました。
今は何事も無くスムーズに動いています。
いろいろ検索すると、アップグレードする前に
アクセス権の修復をする方がいいとかの記載がありましたが、
結局のところ複数の不具合があったなら、
身も蓋もない言い方ですが、大切なデータなどは
外付けHDDなどにバックアップしてから、
消去してから新規にインストールした方がストレスがなくて
いいと思います。
原因をひとつひとつ見つけて解決できればそれに越したことは
ないのですが、どのようなソフトがインストールしてあるのか、
その中のどのソフトが影響しているのか、いないのか、
ハードのどれかに原因があるのかないのか、質問者様が
1つ1つ解明していくしかないかもしれません。
お持ちのMacの中を見ることができるのは
質問者様だけですので。
他に適切な回答があり、解決できるといいのですが。
ご回答ありがとうごさいました。
原因はわからずじまいですが、とりあえず別ユーザを作ってしのぐことにします。
クリーンインストールは魅力的でもありますが、この秋のYosemiteの時にでもチャレンジを検討します。
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