海外旅行時の保険について

海外旅行保険に加入していて、海外で携帯をなくしてしまった場合、
これは携行品保証の対象となるのでしょうか。
おそらく携帯を落とした後に誰かに盗まれているとは
思うのですが、もともと自分が落としてしまった、
自分の不注意ということで保険対象外となってしまうのでしょうか。
iphone5sを買い替えたばかりで非常にショックです。
ご回答よろしくお願いします。

No.1 回答者： oo14 回答日時： 2014/08/09 09:35

紛失と盗難では扱いが違うと思いますが、

モノが、手元にないなら申告されたほうがよいでしょう。
ポリスレポートがあれば完璧ですが、
状況を説明できる人がいたり、同様の書類を
作る能力があれば有効と思います。
こういう場合たいてい３つの入り口があります。
１．クレジットカードで買っておれば、ショッピング保険の期間内になります
２．クレジットカードの旅行保険
３．海外旅行保険
最近購入ということなので、領収書記載の金額の１００％帰ってきますよ。
（契約によっては数千円の免責額があるかもしれません）
とりあえず、お手持ちの保険証券の会社に、申告書類を一通り埋めてから
電話してみましょう。丁寧に教えてくれるはずです。
１－３の合算も一番有利になる方法を相談してみましょう。
（結局、申告書に記入することになりますが、振り分けは保険会社がやってくれます）

No.2 回答者： nolly_ny 回答日時： 2014/08/09 10:52

「不注意」が原因でも、補償の対象になります。

不注意で壊したものの修理費用等は補償されますよ。
でも、紛失は補償の対象外のはずです。
なくした証明って、できないと思いますから。
証明なしになくしたものまで補償してくれることになったら、悪意がある人がいくらでも不正申告できてしまいます。
購入時の領収書だけでよいなら、なくしていなくても「なくした」ことにして不正申告できることになってしまいます。

盗難なら、現地警察で調書を作ってもらえば、それが証明になって申請することができます。補償も受けられるでしょう。

No.3 回答者： kisinaitui 回答日時： 2014/08/09 19:16

携帯電話やスマートフォンは、紛失が多くなり、また、損害額も大きくなってきて居る為、最近では保証対象外とする保険会社も多くなってきています。

保険証券、約款を確認されて下さい。

置き忘れに対して出る保険はまずありません。
盗難であれば盗難の状況などを説明する資料が必要になります。

No.4 回答者： itabashi-k 回答日時： 2014/08/10 06:59

こんにちは。

昨年、うちの息子が海外で紛失しました。
置き忘れ→気づいて探したけどなくなっていた。ということです。

本来は、現地の警察に盗難届をだして証明をもらうことが必要みたいですが、その時は、友人3人と行っていたので、彼等の署名があれば問題なく保障されました。

一度、保険会社に相談されてみたらいかがでしょうか？