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Windowsのライセンス認証方法を教えてください

再認証が必要となったのはPCを再セットアップした後からです

試みたこと
1.PCのプロパティーを見ますと
windowsライセンスの認証の欄 の内容は
「Windowsはライセンス認証されていません 今すぐライセンス認証を行う場合はここをクリックっしてください
プロダクトID:89578-OEM-7332157-00127    プロダクトキーの変更」  となってます
プロダクトキーをクリックすると Windowsライセンス認証画面が立ち上がりました
プロダクトキーに89578-OEM-7332157-00127を記入しようとするも途中から使用できない文字ですとなり続けられません
PC本体へ貼ってある正規のプロダクトキーを入力すると
無効なプロダクトキーの画面となり
「プロダクトキーを使用しようとして、次のエラーが発生しました
コード:0xC004F050
説明:ソフトウエアライセンスサービスで、プロダクトキーは無効であると報告されました」
となりました
2.電源入れてPCの使い始めに Windowsのライセンス認証画面が立ち上がります
「入力されたWindows Vista Home Premiumのプロダクトキーはライセンスの認証の手続きを行うには無効です。
⇒新しいプロダクトキーをオンラインで購入します・・・・・・・・・・(イ)
⇒別のプロダクトキーを入力します・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・(ロ)
⇒この問題を解決するにはNECに問い合わせてください・・・・(ハ)
 
(イ)を実行すると新たなHPアドレスで立ち上がろうとしますが 今ページは応答なし となります
   そのアドレスの最後尾には89578-OEM-7332157-00127が書いてあります
(ロ)を実行すると 1. と同じように
無効なプロダクトキーの画面となり
「プロダクトキーを使用しようとして、次のエラーが発生しました
コード:0xC004F050
説明:ソフトウエアライセンスサービスで、プロダクトキーは無効であると報告されました」
となりました
(ハ)を実行すると
NECのホームページから最終的にMicrosoft社ライセンス認証専用窓口に導かれ、Microsoft社ライセンス認証専用窓口に電話するとインストールID番号を入力せよとの指示がありましたが インストールID番号がわかりません
知る方法をも分からず、次に進めませんでした

使用PC::NEC VL300/T Windows Vista PS2 

ご指導ご助言方 よろしくお願いします

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A 回答 (9件)

お困りのようですね。


ライセンス認証は、通常版・アップグレード版・DSP版・OEM版いずれも、
マイクロソフトライセンス認証専用窓口(24時間受付)
0120-801-734
へ電話して、プッシュトーンに切り替えて、何番か忘れましたが、必ずオペレーターを呼び出せますので、やってみて下さい。
お役に立てれば嬉しいです\(^_^)/
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この回答へのお礼

ありがとうございました

不具合内容判明しました
オペレーターとやり取りできました
PC内に不具合があり、その解消のためにNECへ相談するようにとのことでした

オペレーターに繋ぐには自動音声中に番号1~4を選択せずにしばし待ち、そのあと音声案内で1を選択して、つながりました

ありがとうございました

お礼日時:2014/08/30 23:44

大丈夫とは思うけど、文字は半角で入力されてますよね?

この回答への補足

補足入力しましたが、なぜか消えてしまいました
再補足します

半角入力を確信しております

補足日時:2014/08/30 22:25
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>PC本体へ貼ってある正規のプロダクトキー



本体のシールはダミーのようなものです。
展示されているパソコンのシールのプロダクトキーをメモして、勝手に認証をする人が居た事で本体シールのキーでは認証出来なくなったハズです。
※シールが貼ってある事で正規のOSが載っている事を表すだけ

NEC VL300/Tの専用のリカバリーでVistaをセットアップしたのであれば、認証は必要無いハズです。
BIOSの情報と合っていれば、それで認証が済む形になります。
今回使ったVistaはNEC VL300/Tの専用のリカバリーではないのでしょうか?
そのVistaのパッケージに別途プロダクトキーは記載されていないでしょうか?
記載されていれば、そのプロダクトキーを入力してみて下さい。

ちなみに電話認証の方法は、下記サイトを参考にして下さい。

参考(Windows Vista のライセンス認証する方法):
http://support.microsoft.com/kb/940315/ja
※電話認証の方法はサイトの真ん中辺りにあります
※「自動電話システムを使用します」を選んで表示された番号に電話

この回答への補足

補足入力しましたが、なぜか消えてしまいました
再補足します

小生の場合、シール記載のプロダクトキーの他に、見出すことできませんでした Officeのプロダクトキーは別にありますが

リカバリーは専用のリカバリーのつもりです
付属のマニュアルに沿ってPC操作しました 途中マニュアルから外れる違和感はありませんでした

ライセンス認証はご紹介いただいた「自動電話システムを使用します」に進めず、冒頭質問へ記載しました(ハ)実行の様になります

月曜日以降に、マイクロソフトサポートへ電話してみます

補足日時:2014/08/30 22:24
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この回答へのお礼

ありがとうございました

不具合内容判明しました
オペレーターとやり取りできました
PC内に不具合があり、その解消のためにNECへ相談するようにとのことでした

お礼日時:2014/08/30 23:46

"回答No.3"様が言うように、これは「プロダクトキー」では無さそうですね。



5×5の数字とアルファベットです。
私のはDSP版です。


確かOS上で電話で認証させると押すと数字が表示され(電話ではアルファベットを入力できませんので、全部数字に置き換えられたはずです)

その数字を電話の「プッシュホン回線」で入力します。「ダイアル回線」では無理で、プッシュ式の電話なら「#」だか「*」で回線切り替えが可能です。

その後に女性が出て、違法版や違法行為をしてないかチェックし、認証できなくなった理由を教え許諾されると新たなは「プロダクトキー」を発行して貰えます。
「Windowsのライセンス認証方法を知り」の回答画像6

この回答への補足

補足入力しましたが、なぜか消えてしまいました
再補足します

仰られる様に、私の誤解でした プロダクトキーでした
自動音声から、生の女性の声に変わる入口へはたどりつけませんでした

月曜日以降に、マイクロソフトサポートへ電話してみます

補足日時:2014/08/30 22:16
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この回答へのお礼

ありがとうございました

不具合内容判明しました
オペレーターとやり取りできました
PC内に不具合があり、その解消のためにNECへ相談するようにとのことでした

お礼日時:2014/08/30 23:46

#2です。



パッチは個別にダウンロードできますので、いったん落として適用できます。
うまくいくかどうかはわかりませんが、通常メーカー製PCはメーカー指示通りのリカバリをしていれば認証を求められることはありませんので、だめならメーカーサポートに問い合わせてもいいと思います。

http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details. …

この回答への補足

重ね重ねありがとうございます

試しましたが、小生のPCでは不可のようでした
ダウンロードを試みましたが、Windows Updateスタンドアロンインストーラ画面で 「この更新プログラムはお使いのシステムには適用されません」 と表示されてしまいました

補足日時:2014/08/30 17:58
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この回答へのお礼

ありがとうございました

不具合内容判明しました
オペレーターとやり取りできました
PC内に不具合があり、その解消のためにNECへ相談するようにとのことでした

お礼日時:2014/08/30 23:47

>>、Microsoft社ライセンス認証専用窓口に電話するとインストールID番号を入力せよとの・・・



自動音声で番号を電話で伝えてくれます。それをPCの入力画面で入れていたら終わりです。

なんか、電話が通じてからの電話で’押す’数字の間違いかも。最後にオペレーターに繋ぐ選択を言いますから、直接話して聞けます。

この回答への補足

重ねてのご教示ありがとうございます

仰られるようにできませんでした
自動音声でNO1がWindowsたのですが、最後まで自動音声で、やはりインストール番号のインプットを要求されます

どこが間違っているのか不明のままです 

補足日時:2014/08/30 18:08
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この回答へのお礼

ありがとうございました

不具合内容判明しました
オペレーターとやり取りできました
PC内に不具合があり、その解消のためにNECへ相談するようにとのことでした

お礼日時:2014/08/30 23:48

記載された番号はプロダクトキーではない、とは言えます。




私の場合画面上には:IDが表示される 
あなたがkeyと思っておられてるものはID番号と思われます

シールには「5文字-5文字-,,,と5つの文字列が記載され
puroduct keyと明記されています。

IDを入力して、と言うところに上記を入力すれば進展しそうに思います。

この回答への補足

ご教示ありがとうございます

確かにIDですね プロダクトキーとは書いてありません 小生の誤解でした

言われている様に、シールには5文字-5文字-,,,と5つの文字列が記載され
puroduct keyと明記されています。

その番号を正しく記入しても、質問に書きましたようにエラー画面になり、困っております

補足日時:2014/08/30 17:35
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この回答へのお礼

ありがとうございました

不具合内容判明しました
オペレーターとやり取りできました
PC内に不具合があり、その解消のためにNECへ相談するようにとのことでした

お礼日時:2014/08/30 23:48

SP2ということで関係ないのかもしれませんが、Vistaでこんなことがありました。


当てられるかどうかわかりませんが、一応ためしてみてはと思います。
http://support.microsoft.com/Default.aspx?kbid=9 …

この回答への補足

早々のご教示ありがとうございます

まだ試しておりません
ご紹介のHPへ訪問したことありますが、Windows Updateが何度もうまくできないため、見送っております
更新プログラム 931573 をインストールをする方法が分かっておりません

補足日時:2014/08/30 17:29
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この回答へのお礼

ありがとうございました

不具合内容判明しました
オペレーターとやり取りできました
PC内に不具合があり、その解消のためにNECへ相談するようにとのことでした

お礼日時:2014/08/30 23:48

何度かやったことがありますが、



認証できなかったときにはMicrosoftの電話番号が表示され、その番号に電話をすると女性の方が出ます。
その方に原因を理由を話すと了解され「プロダクトID」を口頭で言わされ、「新たなプロダクトID」を口頭で教えてくださいますので、その場でPCに入力し、認証できたか確認し成功したら、お礼を言って切る。

こんな流れでした。

この回答への補足

早々のご教ご教示ありがとうございます
私が入りましたNEC紹介専用電話では自動音声で、上記の様にインストールID番号が必要で先に進めません

Microsoftの電話番号を教えていただけるか、電話番号を知る方法を教えていただけませんか

補足日時:2014/08/30 17:21
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この回答へのお礼

ありがとうございました

不具合内容判明しました
オペレーターとやり取りできました
PC内に不具合があり、その解消のためにNECへ相談するようにとのことでした

お礼日時:2014/08/30 23:49

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Windows7ライセンス認証

先日、自宅用に新しいパソコンを購入し、それと同時にWindows7のインストールを自宅でしました。
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(添付の画像の通りです。)

アップグレード版を買ったわけではないので、web上でみた限り解決法が見当たりませんでした。
解決法など教えていただけるとたすかります。

Aベストアンサー

>その後なんの不便もなく使用していたのですが、
Windows 7をインストールしてから何日になりますか?

>「ライセンスの認証をしてください」とのポップアップ(警告?)が出たため、パッケージ上のProduct Keyに記載されていたプロダクトキーを打ち込みました。
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既に入力してあれば改めて入力せずにオンライン認証が出来るはずです。

>「指定されたプロダクトキーは使用できない」とエラーになってしまいました。
現象から考えられるのは「プロダクトキーを誤認された」、「不正な認証でロックされた」、「海賊版を掴まされた」等のようです。
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自動応答の認証手続きで不正なプロダクトキーと判断されたときは担当者との通話に切り替えて状況を説明して下さい。
正規品であることが証明できれば代替のプロダクトキーの交付を受けられます。

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Windows7
ビルド7601
このWindowsのコピーは正規品ではありません

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1.スタートボタンをクリックして、スタート メニューを開き、「コンピューター」で右クリックする
2.表示されたメニューから「プロパティ」を選択
3.「システム」が表示されるので、下の方にある「Windows ライセンス認証」の
「ライセンス認証を今日行う必要があります。今すぐ行う場合はここをクリックしてください」をクリック。

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DSP版は二つ所有してますが、どちらも「OEM Software」と書かれてます。
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QHDDの不良ブロックの解消方法を教えて下さい。

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----- ここから
デバイス \Device\Harddisk0\D に不良ブロックがあります。

詳細な情報は、http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp の [ヘルプとサポート センター] を参照してください。
----- ここまで

Aベストアンサー

ハードディスクには、多少の余裕の領域が用意されていて、
不良ブロックがあれば、代替処理を行うことで「その部分」を利用しなくなります。


マイコンピュータから、Dドライブのプロパティを開き、ツールの中の「エラーチェック」を行ってください。
※名称がちょっと違うかも。
レ点をつける個所が2つあると思います。
両方付けて実行ですが、念のため、事前に別媒体へのバックアップも検討してください。
再起動時にチェックが行われ、必要な代替処理を行ってくされます。

破損個所が広がるとデータ破損も拡大することを忘れなく。

Q本体シールのプロダクトキーはなんのために?

SLP対応OEM版がプリインストールされたWindowsパソコンの本体にはプロダクトキーらしき文字列が書かれたシールが貼り付けてあります。
しかし、先月購入したDELLのパソコンでは、貼り付けてあるシールの文字列とプロダクトキーを抽出するソフトで導き出された文字列とは大きく異なっていました。

http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=11022276/
http://q.hatena.ne.jp/1188832353/113917/#i113917
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/3048065.html
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/6432679.html
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/6568979.html
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/6640652.html

などを見ても、なぜそんなことになっているのかがわかりません。
特にOKwaveの質疑では、完全な誤りをまことしやかに回答として投稿している方が目立ち、ベストアンサーまで得ていて、信用できません。

・文字列が異なる理由
・シールとその文字列は何に使用するものなのか
などの理由を解説しているサイトがありましたら教えて下さい。
探し方が悪いのかも知れませんがマイクロソフトのKBにもないようです。

SLP対応OEM版がプリインストールされたWindowsパソコンの本体にはプロダクトキーらしき文字列が書かれたシールが貼り付けてあります。
しかし、先月購入したDELLのパソコンでは、貼り付けてあるシールの文字列とプロダクトキーを抽出するソフトで導き出された文字列とは大きく異なっていました。

http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=11022276/
http://q.hatena.ne.jp/1188832353/113917/#i113917
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/3048065.html
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/6432679.html
http://oshiete.goo.ne.jp/...続きを読む

Aベストアンサー

わたしの質問は
SLP対応OEM版が導入されたプリインストールパソコン本体に貼り付けられているシールに記載されているプロダクトキーのようなもの(仮にAとします)とパソコン内部から抽出したプロダクトキー(仮にBとします)において、
・両者の文字列が異なる理由
・シールとその文字列は何に使用するものなのか
についてを尋ねています。

両者の文字列が異なる理由
ソフトで抽出されたプロダクトキー⇒⇒⇒これがそのパソコンのほんとうのプロダクトキーでマイクロソフト社からSLPインストール用OEM OSとしてパソコンメーカーが購入します。
パソコンメーカーはこのプロダクトキーだけを認識するBIOSを作ってM/Bに組み込みます。もちろん、OS側にもメーカー製BIOS検知機能を組み込んで合わない場合はインストールは拒否します。同じ時期に生産される同じメーカーのパソコンはすべて同じキーです。
要するにメーカーのマザーボード以外にインストールできないOS(プロダクトキー)なので、何の意味もないプロダクトキーです。メーカーのBIOSなんて絶対手に入りませんね。

パソコン本体に貼ってあるプロダクトキーシール(COAラベル)
⇒⇒⇒マイクロソフト社の使用許諾文を機器製作者である○○社 および購入者はそれを理解し、尊守しますという証明書なのでパソコン一台一台別々の番号(プロダクトキー)が付きます。最終的に一台一ライセンスなので番号はひとつだけなのでパソコン毎に異なります。要するにこれも何の意味もないただの製造番号のようなもので使い道はありません。
ただし、マイクロソフト社ではその番号は監視しているようでDSP版などのOSでメーカーパソコンについているキーを入れると即座にはじかれるようです。

Windows XP-sp 1以前は同じOEMということでDSP版のCDでメーカーパソコンに貼ってあるキーを入力してインストールできたときもあったようですが、SP-2以降、とても厳しくチェックされてできなくなりました。VISTAや7はもっと厳しいようです。

わたしの質問は
SLP対応OEM版が導入されたプリインストールパソコン本体に貼り付けられているシールに記載されているプロダクトキーのようなもの(仮にAとします)とパソコン内部から抽出したプロダクトキー(仮にBとします)において、
・両者の文字列が異なる理由
・シールとその文字列は何に使用するものなのか
についてを尋ねています。

両者の文字列が異なる理由
ソフトで抽出されたプロダクトキー⇒⇒⇒これがそのパソコンのほんとうのプロダクトキーでマイクロソフト社からSLPインストール用OEM OS...続きを読む

Qプロダクトキーについて質問です。(WINDOWS7)

プロダクトキーについて質問です。(WINDOWS7)

マイコンピューター右クリック→プロパティー→で出てくる「プロダクトキー」の変更とはそもそも何を意味する物なのでしょうか?

インストール済み製品版のプロダクトキーをアップグレード版の「プロダクトキー」に変更(その逆もしかり)が、可能なのでしょうか?

当方VISTA製品版を所有しており、アップグレードするのにOSを二度インストールする事が面倒なので、もし可能なのであれば製品版で使用しているPCの「プロダクトキー」をアップグレード版のプロダクトキーに変更し、現在自作中のPCに製品版を新規インストールしたいと考えております。

グレードは、VISTA,7(製品版、アップグレード版)共にULTIMATEです(64bit)。

どなたかご存知の方いらっしゃいましたら、ご教授お願い致します。

Aベストアンサー

Windows Vista/7ではプロダクトキーを入力しなくてもOSのインストールを完了できるようになりました。
しかし、ライセンス認証にはプロダクトキーが不可欠です。
ライセンス認証の猶予期間はインストールしてから30日間です。
回答No.1のように動作テストに使う場合はインストールメディアを流用するだけですから、ライセンス認証を受けるには正規のプロダクトキーが必要となりますので、認証前にプロダクトキー変更できれば都合が良いためそれを可能にしたものと思います。

>もし可能なのであれば製品版で使用しているPCの「プロダクトキー」をアップグレード版のプロダクトキーに変更し、現在自作中のPCに製品版を新規インストールしたいと考えております。
考え方としては不正な運用と判断されそうです。
アップグレード版のインストールでは対象のOSが内蔵HDDにインストールされていることが条件となっており、プロダクトキーを入力した時点でインストールの経過をチェックしているようです。
従って、通常版をクリーンインストールしたものにアップグレード版のプロダクトキーを適用することは不可能と判断すべきです。
アップグレード版は安価な代償として対象の下位バージョンがインストールされたPCへインストールする仕組みになっています。

Windows Vista/7ではプロダクトキーを入力しなくてもOSのインストールを完了できるようになりました。
しかし、ライセンス認証にはプロダクトキーが不可欠です。
ライセンス認証の猶予期間はインストールしてから30日間です。
回答No.1のように動作テストに使う場合はインストールメディアを流用するだけですから、ライセンス認証を受けるには正規のプロダクトキーが必要となりますので、認証前にプロダクトキー変更できれば都合が良いためそれを可能にしたものと思います。

>もし可能なのであれば製品版で使用し...続きを読む

QVISTA再インストール後のライセンス認証について

Windows VISTA の再インストール後のライセンス認証についての質問です。

マウスコンピュータからCore2Quadを2~3年前に購入しました。
先日突然起動しなくなり、調べたところマザーボードが壊れてました。

PCの保証も切れていたため、新しくマザーボードだけを購入しまして
乗せ買えたところ、OS読み込みの所から進まなくなり、ネットで調べたところ
マザーボードを入れ替えた場合はOSもインストールし直さなければならない
とのことで、旧OS内のデータ(メールやブックマーク)が消えないようにHDDを
もう一つ追加し、そちらへOSを新規インストールしました。

OSは2つある状態ですが、起動画面でどちらかを選択するよう求められ
新しい方を選ぶと無事に立ち上がるようになりました。

ここから質問なのですが、新しい方のOSでライセンス認証を行わなければ
ならないようです。
しかし、ケースに貼ってあるシールに書いてあるのプロダクトキーを入れても
受け付けてくれないようです。

この場合、どうしたらライセンス認証を行うことが出来るでしょうか。

例えば、起動しなくなった旧OSの中から何かのファイルを取り出して入れ替え
れば大丈夫とか、ありますか?

アドバイス下さい。よろしくお願いいたします。

Windows VISTA の再インストール後のライセンス認証についての質問です。

マウスコンピュータからCore2Quadを2~3年前に購入しました。
先日突然起動しなくなり、調べたところマザーボードが壊れてました。

PCの保証も切れていたため、新しくマザーボードだけを購入しまして
乗せ買えたところ、OS読み込みの所から進まなくなり、ネットで調べたところ
マザーボードを入れ替えた場合はOSもインストールし直さなければならない
とのことで、旧OS内のデータ(メールやブックマーク)が消えないようにHDDを
もう一つ追...続きを読む

Aベストアンサー

No3です

>「何をどうしたら良いのか分からない
一番、手っ取りはやい オンライン購入は私はわからないので、
ほかの識者の回答をお待ちください

別の方法としては、
いまから使い勝手の悪いVISTAを購入するより、
パーツと同時購入で安く買えるDSP版のwindow7を購入するとか。
参考
http://www.nttpc.co.jp/yougo/DSP%E7%89%88.html

約1ヶ月はライセンス認証しなくても、vistaは起動するので、
その間にメールなどをインポートやバックアップしてみるとか。
参考
取り出したハードディスクから、メールとアドレス帳を救出する
http://blogs.yahoo.co.jp/mo_jisan/52678142.html

Q「プロダクトキーの変更」の項目の出し方

デル機に、デルのOS(Win 7)をインストールすると「ライセンスは認証されています」
と表示されていて、「プロダクトキーの変更」の項目の表示されていません。

デル機は、中古で購入し、Vistaの場合には、「プロダクトキーの変更」は表示されするのですが
Win 7の場合は、「プロダクトキーの変更」の項目は、表示されません。
BIOSをバージョンアップをしたため、このような現象が起きました。


マイ コンンピューター - プロパティ
で表示されている『プロダクトID』 XXXX-OEM-XXXXX-XXXX
の状態で、
どなたか、「プロダクトキーの変更」の項目の出し方を教えてください。

Aベストアンサー

> 「プロダクトキーの変更」の項目の出し方を教えてください。

変更したいのならば slmgr /ipk <プロダクト キー> コマンドで上書きしてはどうでしょうか。
添付画像参照。
slmgrを実行すればWindowsライセンス管理について 5画面にわたるヘルプが表示されますので,
参照して活用してみてください。


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