インターネットエクスプローラー11のインストール。

インターネットエクスプローラー11のインストールが出来ません。

windows7 ｐｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌで32ビット オペレーティングシステムを使っています。
ｓｅｒｖｉｃｅ ｐａｃｋ 1は入っています。
トラブルシューティングは見てもよく分かりません。
http://windows.microsoft.com/ja-jp/internet-expl …で日本語を選択しても、インストールが完了しませんでしたとメッセージが表示されます。

どうすればインストール出来ますか？

No.3 回答者： ts0472 回答日時： 2014/10/06 01:20

補足を見逃してしまいました

ＩＥ１０への更新
http://blogs.technet.com/b/wuj/archive/2013/07/0 …

こちらを試してみてください

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

試しましたがダメでした。

お礼日時：2014/10/06 03:21

No.2 回答者： ts0472 回答日時： 2014/10/06 01:14

ＩＥ１０から続いている問題？で　これと言った解決際が無い感じですね

何処かの認証に関する情報が壊れているように感じます
システムファイルチェッカーは実行済みでしょうか？（IEには関係ないようですが）
http://support2.microsoft.com/kb/929833/ja

システムの復元など　バックアップを取っておいて（現在の不具合が残ったままの可能性があるので）

手間の掛かる作業かも知れませんが　更新履歴から最も古いIEバージョンに戻す（ＩＥの削除）
Windows Updateに従ってIEの更新
もしくは
古いバージョンからＩＥ１１のインストールを試してみてはいかがでしょう

IE１０で不具合が発生しても良さそうな事が１１で発生　過去に戻して修復できないものか？と思います

無料配布のWebブラウザーなのに　完全削除できれば　新規インストールで問題も起きないのですけど
Microsoftは削除させてくれない　現在のところ確実な解決策はクリーンインストール？といった感じになりそうですね　Windows Updateを完了させてからソフトなどの環境整備

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

お礼日時：2014/10/06 03:19

No.1 回答者： ts0472 回答日時： 2014/10/05 00:05

ＩＥ１１はWindows Updateのオプションからバージョンアップ可能だったと思いますが

標準装備のバージョンは？停止中？削除はできないと思うので
http://windows.microsoft.com/ja-jp/internet-expl …

Windows Updateで上手くいかない場合に
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details. …

稀にウイルスセキュリティ対策ソフトが邪魔をしてしまう場合があります（システム情報の変更を許可しない）
セキュリティソフトを停止（再起動時も自動起動しない方がＢｅｓｔ）させてインストール作業を行ってみてください

この回答への補足

すみません。
今使っているのはInternet Explorer 9です。

補足日時：2014/10/05 23:51

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

今使ってるのはInternet Explorerです。

Windows Updateのオプションにインターネットエクスプローラー11がありましたが、インストールするとエラー コード9C59 Windows Updateで不明なエラーが発生しました。と表示されます。

セキュリティソフトは特に入れてないのですが、インターネットオプションでセキュリティの設定等変えましたが効果なしです。

お礼日時：2014/10/05 23:26