ウイルスに感染したのでしょうか

Win7のパソコンを使用して、ウイルスバスターを入れています。
最近、パソコンのシャットダウンのボタンをクリックしても、パソコンが反応しないでシャットダウンができないことがありました。しばらくしてやったら、シャットダウンできました。
再起動のボタンをクリックしたときも、同様のことがありました。
このパソコンを使い始めて2年以上、こんなことは初めてです。
このような挙動がある場合は、ウイルスに感染した可能性はあるでしょうか?

No.2 ベストアンサー 回答者： s9799s 回答日時： 2014/10/20 21:04

ウイルスバスターだけでは検出できない場合もありますが、その前に。

・何か新しくソフトをインストールしていませんか？

　そのソフトと今まで入っていたソフトが競合している可能性があります。

・周辺機器が不具合を起こしてはいませんか？

　パソコン本体と周辺機器にも相性というものがあります。喧嘩している可能性も。

・２年経っていると中の部品が消耗している可能性もあります。

No.1 回答者： wwwftcom 回答日時： 2014/10/15 18:04

ウィルスの可能性は０では無いと思いますが、ウィルスバスターにて対策をとっているのならば限りなく低いと思われます。

バックアップとってリカバリーしたら解決すると思われます。