A 回答 (8件)
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No.8
- 回答日時:
こんにちは(^^
PCが突然落ちる場合、理由としてまず考えられるのが、
・熱暴走
・電源容量不足
・ドライバ、またはメモリのトラブル
・ウィルス感染
などですね。
このうちドライバやメモリのトラブルが原因(ウィルスもかも・・・)の場合、落ちる直前に青い画面に英文のメッセージ(ブルースクリーン)が一瞬現れると思います。
この場合、最近取り付けた周辺機器等をはずし、ウィルスチェックとメモリチェックを行っってみましょう。
メモリチェックについては、こちらのURLをご覧ください。
ttp://intel800.at.infoseek.co.jp/mem86.htm
そのような画面が出ない場合は、熱暴走や電源容量不足が疑われますね。
「主にMMOで遊んでいるときに突然落ちる」とのことですが、3Dゲームなどではビデオカードのパワーをフルに使うので、このような事態が起こりやすくなります。
この場合、本体のカバーを外してホコリを取り除き、PCの電源をコンセントから直接とってみると、いいかもしれません。
No.7
- 回答日時:
自分のも再起動しました。
しばらく、デバイスドライバが原因だとでてきてたの
ですが、先日、
解析情報
エラー レポートを送信いただきありがとうございます。エラーは次の原因により発生した可能性があります:
Symantec (symtdi.sys)
Symantec (symtdi.sys)は Symantec® Corporation により製造されました。解決策と更新バージョンの Symantec (symtdi.sys) が利用可能か調べるには、Symantec® Corporation に連絡してください。詳細については、Symantec® Corporation の Web サイトを参照してください。
http://www.symantec.com/
に変わってました。
サイトにいったのですが、解決策と更新バージョンが
わかりませんでした、、、
上記の情報が理解できる方、ぜひ教えてください。
よろしくお願いします。
ちなみに、WindowsXPで、Norton Internet Security
2002を更新サービスで使っています。
No.6
- 回答日時:
Web上無料で、ウイルスの有無を確認できますが、駆除等はできません。
http://jp.mcafee.com/root/mfs/default.asp?cid=9992 マカフィー 「FreeScan 」
http://security.symantec.com/sscv6/home.asp?j=1& … シマンテックセキュリティーチェック
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp トレンドマイクロ
ウイルスチェイサー for WEB
http://www.viruschaser.jp/support_online.html インテリジェントウエーブ社
無料ですが、ウイルスの治療は行えません。
参考URL:http://enchanting.cside.com/security/virus.html
No.5
- 回答日時:
アタシも前、同じような状況になりました。
アタシの場合、sasserというウィルスが原因でした。感染力が強いので、もしかしたら感染してるかもしれません。
もしウィルスが考えられるなら、駆除ツールあるので、ネットで調べてみてはどうでしょう?
再起動ばかりするのでなかなかそのパソコンでは駆除ツールを手に入れるのが難しいかもしれませんので、他のパソコンで入手してから駆除することをお勧めします。
・・・ウィルスの場合ですが(笑)
No.4
- 回答日時:
OSとかマシンの型番とか、ウイルス対策ソフトを使っているかとか、色々情報を提供してもらえないと、可能性が色々あり過ぎて回答も難しいです。
ざっと考えられるだけでも、、、
(1) ネットワーク感染型のウイルス(ワーム)に間然した(攻撃を受けた)ため、再起動させられてしまった。
→ウイルス対策ソフトを導入
(2) 主にMMOをやっているときとのことなので、ネットワークボードのドライバの不具合、あるいはボード自体の故障。
→PCのメーカーのサポート情報参照
(3) 主にMMOをやっているときとのことなので、グラフィックボードのドライバの不具合、あるいはボード自体の故障。
→PCのメーカーのサポート情報参照
(4) 主にMMOをやっているときとのことなので、MMOの不具合。
→MMOのサポート情報参照
(5) もしかすると、ハードディスクが故障寸前で、MMOをやっているときに、たまたま故障部分にアクセスしてしまい、再起動してしまう。
→ドライブのエラーチェックせよ
(6) もしかすると、メモリに不具合があり、MMOをやっているときに、たまたま故障部分にアクセスしてしまい、再起動してしまう。
→メモリのテストを行うべし
http://www.geocities.co.jp/SiliconValley-PaloAlt …
(7) 主にMMOをやっているときとのことなので、電気を食いすぎて、電源の容量をオーバーしてしまい再起動しているのかも。あるいは、電源が故障しつつあるのかも。
などなどなど。
他にも考えられることはたくさんあります・・・
ご自分で一つ一つクリアにしていくか、それが無理なら、専門の業者に頼んでチェックしてもらうとか、他にも対応方法は考えられますね。
故障とわかれば修理に出すしかないですが、今はそれ以前の段階ですからねぇ。
まずは、自分でできることから、一つ一つつぶしていきましょう。
最後に残ったものによって、対応もまた変わってきますし。
No.3
- 回答日時:
●ウィルスに感染していませんか。
ウィルスチェックしてみては。
●電源の容量が足りないのでは。
最近増設とか換装とかしませんでしたか。
●熱暴走しているのかもしれません。
CPUクーラーやケースファン、電源ファンは
ちゃんと回転しているでしょうか。
No.2
- 回答日時:
一番疑わしいのはそのソフトですね。
不具合の修正とかでていないのでしょうか?あとは、それと同時に動作しているソフト、ウイルス駆除ソフトのような常駐ソフトが一番怪しいです。
それと、不調になった頃から導入したものですね。ソフト、ハードに限らず問題となる可能性はあります。
No.1
- 回答日時:
落ちる前にカウントダウンとかされませんか?
その手のウイルスが流行していますので、ウイルス対策ソフトをインストールしていないのであれば、参考URLでオンラインスキャンを実行してみてください。
http://www.microsoft.com/japan/security/incident …
http://www.microsoft.com/japan/technet/security/ …
参考URL:http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp
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