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液晶テレビを買いたいと思っています。
機種は次のものです。


メーカー   SHARP(シャープ)
商品名    AQUOS LC-40U20 [40インチ](LC-40U20)


値段が安いので、価格ドットコムで買いたいのですが、量販店に比べてだいぶ安いので、品質が気になります。
自分としては、新品で未開封であれば、まあいいと思っているのですが、例えば”ドット欠け”があったものを再び箱詰めされたものだとイヤなので、ショップに次のような質問をしてみました。


質問:念のため確認しておきたいのですが、上記商品は新品で、梱包も未開梱のものでしょうか?
    また、未開梱であるならば、「メーカーの封印シール」のようなものがされているということで
    しょうか?


それに対しての答えは・・・


答え:ご希望の商品は新品未開封の商品で御座います。

    メーカーの封印シールは御座いませんが、開梱された形跡はない商品となります。


現在販売されている液晶テレビの新品は、「”メーカーの封印シール”のようなもの」はついていないものなのでしょうか? 
お分かりの方がいらっしゃいましたら、教えてください。よろしくお願いします。

A 回答 (4件)

>現在販売されている液晶テレビの新品は、「”メーカーの封印シール”のようなもの」はついていないものなのでしょうか? 



AV機器、家電製品には基本的にメーカー封印シールなどありません。

ご心配の件ですが、一度開封した製品を再封入して発送などしません。
そういった状態の製品はアウトレット販売や社内販売、訳あり商品として販売されます。

ドット欠け問題は多数発生しているので店頭で購入すれば大丈夫という事でもないです。
また実店舗型の販売店から買って、「ドット欠けだから交換して」と言っても交換してくれるお店は皆無です。
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この回答へのお礼

>ご心配の件ですが、一度開封した製品を再封入して発送などしません。

中には悪質な業者がいるかも知れないので、それがちょっと心配でした。

おかげさまで、今回、無事に液晶テレビを買うことができました。
ドット欠けもないみたいで、満足しています。(^^)

早速のご回答、ありがとうございました。

お礼日時:2014/11/27 07:41

価格ドットコムは店舗じゃないので、商品の販売はしていませんよ、価格情報サイトです。


最安値の店舗には注意が必要な場合もあります、商品が1カ月以上かかるとか、物が少し違うとかもある様です、無論最安値が大手メーカーのWebサイトや大手販売店のWebサイトという事もあります。
その辺はご自分で判断して下さい。
また、箱は保証書司祭の為1度開封されている場合もあると思います、信用できる販売店やメーカーなら、封印など無意味だと思いますが?
また封印シールは有る場合もありますが、無い物もあり、メーカーの判断で付けているのが現状だと思います。
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この回答へのお礼

>最安値の店舗には注意が必要な場合もあります

そうなんですよね。なので、「以前からよく知っているショップ」で「評価の高いショップ」を選ぶようにしています。

おかげさまで、今回、無事に液晶テレビを買うことができました。
ドット欠けもないみたいで、満足しています。(^^)

早速のご回答、ありがとうございました。

お礼日時:2014/11/27 07:36

>そういう可能性をちょっと心配しています。


封印シールとどっとかけの関連性はまったくありませんが?

工場出荷ではOKのものを運んだときに衝撃でそうなっても、1ドット2ドットの賭けなんて故障や交換の対象にはなりません。箱に入ってるものを空けて再度チェックして送れというなら
箱を空けた瞬間、そのTVは使用済み中古品となってしまうので、買う側が、必ず買い取る保障をつけなければ
売店は売ることも出来ません。

世の中、新品を買ったのに、空けた後があった使用済み中古品だったと裁判起こして金も取れるので
そんなことする小売店は存在しませんよ。
保障の書類にはんこ押す為に箱開けたらギャーギャー言うキチガイもいますし、知ってて文句をつけて
もっと高いものをタダで手に入れようとする輩もごまんといます。
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この回答へのお礼

早速のご回答、ありがとうございます。

>封印シールとどっとかけの関連性はまったくありませんが?

私が心配していたのは、「悪質な業者が、ドット欠けで返品されたテレビを、安く仕入れて、再販売する。」ということです。ドット欠けが確認されているので、封印シールもはがされているという・・・。

>世の中、新品を買ったのに、空けた後があった使用済み中古品だったと裁判起こして金も取れるので
>そんなことする小売店は存在しませんよ。

まあでも、よく考えたらそうですよね。逆に小売店も、新品じゃないものを未開梱品として販売したら、そういう心配がでてきますよね。
なんか、分かったような気がします。

お礼日時:2014/11/20 15:09

質問内容とは異なりますが、


新品であるならばメーカー補償があるはずなので、
それについて実際の納品後の対応含め確認しておく方が確実なのでは?

ちなみにDELL製品ですと社名の入ったビニールテープで止められているのをよくみますが、
SHARPでそのようなものは見た事がないです。
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この回答へのお礼

自分も納得してないのですが、「ドット欠け(液晶画面に、発光しない点や、発光しっぱなしの点がある)」は、メーカー保証の適用外らしいです。いくつもドット欠けがある時は保証してくれる場合もあるそうですが、1つや2つ等、数が少ない場合は、「液晶画面はそういうもの」だとして、保証されなくても文句は言えないものだそうです。なので、そういう可能性をちょっと心配しています。
早速のご回答、ありがとうございました。

お礼日時:2014/11/20 11:43

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