パソコン買い替え時のワンドライブ

基本的なことを教えてください。

パソコンは自宅と職場のものを同期させています。
自宅パソコンを買い替えました。その際、

旧パソコンからワンドライブをアンインストール
↓
新パソコンにワンドライブをインストール。
↓
開くと同期できている


…と思ったのですが、新パソコンから開くとファイルには何も入っていません。

念のためあらかじめ全データは外付けＨＤに入れているので、消失の心配はないのですが、
なぜ新パソコンから開くとファイルが空なのでしょうか。

初心者です。
よろしくお願いします。

No.1 回答者： IDii24 回答日時： 2014/12/20 09:52

マイクロソフトアカウントは同じものですか？同じであっても同期がとれるまでは見えないものもあります。

しかし実態はサーバーの中なので実際はPCにファイルは無いのが普通です。情報だけが見えるはず。開くとネットワークからダウンロードして初めてPCに入ります。それも見えないならアカウントがおかしいと思います。
まずMSNのページを開いてログインしてブラウザから見えるか確認しましょう。
WINDOWS8以降であればチャームのPC設定の変更を開いてONEDRIVEの設定を見てみます。容量や同期の設定などを確認してみましょう。

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2014/12/21 11:37