新幹線切符変更

新幹線の切符についてです。
今週、長野から東京まで新幹線で移動しようと思っていたのですが、急遽大宮で降りることになりました。
しかし、もうすでに長野-東京間の新幹線の切符を買ってしまいました。(自由席です)
まだ出発まで数日ありますが、長野-大宮間と長野-東京間の運賃の差額は払い戻し出来るのでしょうか？
JRのホームページなど見てみましたが、乗り越しの例しかなくわかりませんでした。
回答お願いします。

No.4 ベストアンサー 回答者： Dr-Field 回答日時： 2015/02/16 22:12

長野－東京間の運賃4,000円＋新幹線自由席特急券3,680円＝7,680円の切符をお持ちなのですね。

（そうではない切符だと取扱が変わります。その場合には、補足してください。）

そうならば、長野－大宮間の運賃3,350円＋新幹線自由席特急券2,590円＝5,940円の切符に変更できます。
変更手数料は無料。差額の1,740円が戻ってきます。但し、その変更された切符を再度変更する場合には、一旦払い戻しをしてから必要な切符を再度購入となります。

また、降りるのを大宮にするが、乗る列車は変わらないのでしょうか。そうであれば、わざわざ変更のためだけに駅に行かなくても、乗車直前に変更すればいいでしょう。

この回答へのお礼

詳しい情報、ありがとうございます！
切符にも種類があるんですね…知りませんでした。
幸い、回答と同じ切符だったので、明日、出発前に駅で変更します！
本当にありがとうございました!!

お礼日時：2015/02/18 20:42

No.3 回答者： mofl 回答日時： 2015/02/15 23:49

特急券なら１度だけ変更できる。

２度目は一旦手数料を支払ったうえで払い戻して新規に購入。

乗車券にはこのような変更の手続きは無し。
払い戻しの手数料と差額を考えて、特になるほうを選ぶしかない。

No.2 回答者： hiroko771 回答日時： 2015/02/15 23:37

＞JRのホームページなど見てみましたが、・・・わかりませんでした。

JR東日本の公式サイトに載ってる
http://www.jreast.co.jp/railway/ticket/
http://www.jreast.co.jp/kippu/index.html
http://www.jreast.co.jp/kippu/21.html
差額が還って来るかどうかは情報不足なので判らない。
還って来る物も有れば、そうじゃないのも有るので一律ではないと言う事

ちなみに、#1さんのリンク先は「JR西日本」の公式サイト
内容(効力)的には同じものなので間違ってはいないけど

No.1 回答者： mmmma 回答日時： 2015/02/15 22:42

普通切符（回数券とか企画切符じゃなければ）なら、未使用の場合は1回は手数料なしで変更してもらえます。

2回目以降は手数料を払って払い戻し、買い直しとなります。

https://www.jr-odekake.net/railroad/ticket/guide …