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タイトル通りなんですが、フェリシモ返品にクリックポストを使っても大丈夫でしょうか?
荷物追跡はできるのですが、損害賠償はしてくれません。

質問者からの補足コメント

  • 言葉足らずでしたすみません。。。
    色が気に入らないので返品しようと思うのですが、送料は『お客様負担』になると思うので、できれば安い方法で送りたいなと思ってます。
    着払いで送ってもいいんでしょうか?

      補足日時:2015/07/05 12:08

A 回答 (2件)

お客様の原因による返品の場合は、送料はお客様負担で、元払いとなります。



クリックポストは
1kgまでの荷物を送ることができます。
長辺34cm以下、短辺25cm以下、厚さ3cm以下
という規定があります。

フェリシモからどのような形態で送られてきましたか?

運送上のトラブルに対する保証もありませんから
フェリシモに届かなかった、届いたけれども壊れていた、箱の中で商品がぐちゃぐちゃになっていて、再販できる状態でなければ、フェリシモは返品返金を拒否しますから、そのもしかしてあるかもしれないトラブルに対してどのような考えるかによって、発送方法を決めます。

OKかNGかの二択であれば、クリックポストでの返送(クリックポストの規定サイズ以内であれば)もOKです。

保証も無い発送方法で、返品して返金されなかったら、購入金額はドブに捨てる事になりますし、荷物も壊れて使い物にならないという泣きっ面に蜂となりますので、その判断は、あなたがしてください
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この回答へのお礼

詳しく教えていただきありがとうございました。
ダメ元でクリックポストで返送したら、受理してくれました♪

お礼日時:2015/07/10 20:26

ダメです


https://www.felissimo.co.jp/info/howto/guide01.c …

ゆうぱっくのみです

なんで、返品なのに送料を気にする必要があるんですか?
着払いですから、あなたは送料を気にする必要はありませんよ
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