スマホをwifiで使っていても、契約容量を超えると速度が遅くなる？

今年からdocomoのガラケーからy.mobileに乗り換えました。基本的には家で、wifiでauひかり回線経由でしか使っていません。私の認識では、電話、メールはy.mobileの契約(スマホｓ 1GB)対象で、NETの閲覧はWIFIの契約対象と思っていました。所が先日1GBを超えたので、通信速度を落とした旨の通知とともに、実際遅くなりました。端末のデーター使用量を見ると、ＮＥＴを含む全てのアプリが使用量の対象となっています。y.mobileショップに電話で問い合わせた所、端末機が使用したデーター量で、何処を経由して使ったかは関係無いとの回答でした。他キャリーもみんな同じなのでしょうか。スマホ初心者なので宜しくお願いします。

No.2 ベストアンサー 回答者： narative_h 回答日時： 2015/07/29 00:23

iPhone（ソフトバンク）を利用していますが、3日で1GB・一ヶ月で7GBの制限があります。

通信料チェッカーというアプリをダウンロードしていつも制限に注意しています。

ただwifiを利用すれば制限なんて関係ありません（wifi側での制限は別の話です）。
動画を長く見る場合は、もちろんwifiを利用しています。

>先日1GBを超えたので
それは恐らくY!mobileのご利用状況の確認画面ですよね。
そこに他社のwifi経由での容量など絶対に含まれるはずがありませんので、
No1さんの回答同様、恐らくショップの店員さんとも話が通じていないのだと思います。

「通信料チェッカー」のようなアプリは無料でダウンロードでき、手軽にチェックできるので
一度探して試してみることをオススメします。

No.6 回答者： tknakamuri 回答日時： 2015/07/29 20:04

>所が先日1GBを超えたので、通信速度を落とした旨の通知とともに、

>実際遅くなりました。

ということは、データ通信にwifi経由のAu光ではなく、
携帯回線のymobileを使ってますね。

端末の使い方に誤りがあるのでしょう。

この回答へのお礼

迅速な回答を有難うございました。

お礼日時：2015/07/29 22:53

No.5 回答者： josyua 回答日時： 2015/07/29 16:13

ネットはWiFiで、と書いてますが、ちゃんとWiFiはオンにしていましたか？

WiFiを切っていたら3GもしくはLTEで通信をしてしまうため、制限量にかかってしまいますよ。
家では自動的にWiFiをオンにする機能等もあるにはありますが、基本は手動でのオン、オフです。

WiFiをオンにしたつもりでいて、実は入ってなかったためLTEでネットをしてしまい、制限量に達したのだと思います。

この回答へのお礼

wifiは常にonにしていますが、皆さんが指摘している通り、ｗｉｆｉ経由で使用したデーターはカウントされないという事なので、不本意にwifiがoffになっていたのでしょう。今後気をつけて使いたいとおもいます。有難うございました。

お礼日時：2015/07/29 23:01

No.4 回答者： bonboy 回答日時： 2015/07/29 07:32

質問内容とは違う回答になりますけど

Ymobileは、ソフトバンク系列の会社になります。Ymobileと名前をしているけど実態はソフトバンクです。
ソフトバンクは、いやらしい契約内容なので普通はこれ使う人はほとんどいない
格安スマホという位置付けではなく、高くも無く、安くも無くと言ったプランです。
Ymobileの良いところは10分間の無料通話が300回使えるという点だけです。
2年間は1000円安い、お得に見えるプランだけど、2年間経ったら1000円値上がりする
なので普通のスマホよりは若干安いだけです。
Ymobile側は、プラチナバンドなんて言ってるけど
実際はプラチナじゃないし、電波の悪さはソフトバンクがダントツに悪いです。

http://takuyakininaru.com/?p=1455

私も最初はYmobileにしようかなとショップに行ったんですけど
話しを聞いたり、ネットで情報みたりしてあまりの評判の悪さに断念しました。
Ymobileは格安スマホではありません。
しかも2年縛りがありますからね、普通の格安スマホを運営しているMVNOは2年縛りとかありません。
ここがソフトバンクのエグイ契約方法。

私はガラケーはドコモで、通話プランのみで毎月の支払いは2700円。
スマホはソニーエクスペリアZ3でMVNOのIIJmioでデータ通信のみの3GBプランで月の支払い1000円です。
合計が毎月3700円
データ通信プランなので縛りもありません。

この回答へのお礼

詳しい情報有難うございました。

お礼日時：2015/07/29 23:02

No.3 回答者： anonymousC0WARD 回答日時： 2015/07/29 01:09

通常では「モバイル通信(3G/LTE)」で利用したパケットがカウント対象です

Y!mobile ならweb上で通信量の確認がとれるようですから確認してください。
http://www.ymobile.jp/support/online/myym/01/tra …

No.1 回答者： blue_rumble 回答日時： 2015/07/29 00:06

wifiで使用した分は、関係ありません。

auひかりと契約している回線の使用料について、Y!mobileにとやかく言われる筋合いのものでもないですよね。
Y!mobileショップの回答は、何か勘違いしているなどしているのか、誤った回答です。

ただ、今回、実際に速度制限を受けているとのことですから、下記の2点を確認してください。

①ルーターかスマホの設定に誤りがないか？
→auひかりを使用しているつもりが、実際はY!mobile回線を使用している可能性もあります。

②屋外などで、実際に1GB以上使用していないか？
→バックグラウンドで、知らない内に通信が発生している場合などがあります。

この回答へのお礼

明快なる回答を頂き有難うございました。

お礼日時：2015/07/29 23:04