0fficeライセンス認証について教えて下さい

数日前まで問題なく使用していたoutlook2013が突然に起動しなくなり、[教えてgoo]
で質問して、回答して頂いた通りにやってみると起動したのですが、画面に「outlookは認証されていません。継続して使えるように8/3までにライセンス認証を行って下さい」という表示が出ています。
メールアドレスとパスワードを入れてやってみたのですが、「officeサプスクリクションに関連つけられていない」とのことでうまくいきません。
なにぶんにも、メールとネット検索程度の知識しかありませんので、判りやすく教えて頂けると助かります。

No.4 回答者： みっさん 回答日時： 2015/08/06 13:59

＞メールアドレスとパスワードを入れてやってみたのですが、

Ｏｆｆｉｃｅの一部ですので、簡単には削除して再インストールです。
本来は、プログラムのアンインストールと変更→Ｏｆｆｉｃｅを右クリック→変更→修復。
プロダクトキーが認証されていない可能性もあります。
化粧箱に、プロダクトキーのシールが有ります。
自動か、電話認証です。

No.3 回答者： Nisson 回答日時： 2015/07/31 15:10

プロダクトキーを入力するだけですよ、メアドのPWは関係ありません

そのoutlook2013は、どのような物ですか
市販のofficeならＣＤケースにプロダクトキーが書かれたシールが貼ってありますよ

No.2 回答者： moon-and-star 回答日時： 2015/07/31 13:38

＞ officeサプスクリクションに関連つけられていない

どこで買いました？オークション？
まともなOfficeを買って下さい。

No.1 回答者： mmmma 回答日時： 2015/07/31 12:25

プロダクトキーを入力する必要があると思います。

購入したパッケージの中に鍵の絵が描いてあるカードが入ってませんでしたか？
そこにプロダクトキーが書いてあります。