オークションでのトラブル

落札されたAさんに不審な行動が多く、さらに新規だったので
不審な点を指摘した後、お取引きをキャンセルする事を伝え
この落札者Aさんを削除し、別の方に商品をお売りしたんですが

この落札者Aさんからなぜか入金があり、返金しようと連絡をとっているんですが返事がありません
オークション運営にもお問い合わせをし、運営から直接メールを送ってもらったんですが返事がなく
運営側はもう出来る事はないと言われ、今後の対応に困っています。

補足
落札者Aは名前しか名乗ってません

No.1 ベストアンサー 回答者： QTsuzuki 回答日時： 2015/08/13 17:58

こんにちは！

同じようなトラブルはたくさんあるようです。
当の落札者Aさんは、取り消されたことに気づいてはいないのかもしれないですね。
あなたはやるべきことはしたのですから、
連絡手段がないのなら、本人が気付くまで反応を待つしかないような気がします。
その後で速やかに、銀行口座への振り込みか、
現金書留などでの返金方法について本人と相談するしかないと思います。

振込先情報を逆に先に提示しないようにすると、今後は同じトラブルにあわないかもしれませんよ。
ご参考までに。

この回答へのお礼

やはり待つしかないんですか・・・正直もう労力を使いたくないので
警察にでも預けてしまえないかと思ってるんですが・・・

お礼日時：2015/08/14 00:00