お客さんに口座を教える場合の文書作成について

建設業の事務をしているものです。

　お客様より１０年前の書類を探してほしいと依頼があり
倉庫より書類を見つけ先方に連絡をしたところ、
お礼をしたいので口座番号を教えてほしいと言われました。

その際の文書作成で悩んでます。

　そのまま送付状に振込先を記載しても良いかとは思いますが、
こちらとしては「お礼は必要ありませんよ」的な文書で振込先を記載したいのですが
何か良い言い回しはありませんか？

No.2 回答者： gisahan 回答日時： 2015/08/17 16:52

ほんのちょっとした情報にお礼は不要なのです。

文書で残すことは、
もし、機密に関係するほどの重要情報なら会社としても責任問題になるとか証拠となってはいけません。
（お礼の受け取りが不必要の場合、文書は出しません）
まずは上司（社長）に委細を報告してからにしてください。

また、会社としての口座なら相手の経理が知っているはずですし、
余計なことで個人的に困ったことに使われてもいけませんので、念のため注意してください。

どうしても、お答えが改めて必要なら直接に電話だけで良いのでは？

この回答へのお礼

回答ありがとうございました。

　今回はお客様より探してほしいという書類があったのでその書類と送付状を添付します。
その送付状に【お礼は必要ありませんよ】と記載する予定でした。
また、この件につきましては上司からの指示です。

色々悩んだ結果、上司から良い文書を教えてもらったので解決できそうです。

お礼日時：2015/08/18 12:31

No.1 回答者： gouzing 回答日時： 2015/08/17 12:47

オジサンです。

「こちらとしては「お礼は必要ありませんよ」的な文書で振込先を記載したいのですが」
→よく理解できません。お礼をもらうつもりが有るのか無いのか？
もらう気があるなら「お礼は必要ありません」などと書く必要はないし、もらう気がないなら口座番号は不要なのです。
下手にお礼などもらって、きちんと経理処理は出来るのですか？

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

　おっしゃる事はごもっともですが
経理処理は収益としてあげるので問題はありません。

難しい状況なのですが、良い言い回し文面を考えてます。

お礼日時：2015/08/17 13:40