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ウインドウズ7から10にアップグレードしたところwindows live メールで受信した不要メールの削除が出来なくなりました。慌ててウインドウズ7に戻しました。今度は受信トレイに保存していたメールと送信済みアイテムに保存していた送信済みメールが消えてしまいました。消えたメールを復元することは出来ないでしょうか。

A 回答 (1件)

「メニュー」「オプション」「詳細設定」「メンテナンスとトラブルシューティング」欄「メンテナンス」「メッセージのクリーンアップ」欄「保存フォルダ」「変更」「保存場所」にありませんか?(「変更」は中止すること)



Windows10にアップグレードする前に、大切なデータはバックアップするようになっていたはずですが・・・
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