A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
ドライバが有るか無いかで、上書きインストールか新規インストールです。
ただし、上書きインストールでは今まで使えていたアプリは当然使えなくなります。
でも、上書きインストールしても、Windows10はバグ的な要素は多いです。
No.2
- 回答日時:
> win7を10アップデートしましたが…
これは、以下のどちらで行ったのですか?
・win7設定を引き継ぎながらアップグレード
・win7を削除してクリーンインストール
「上書きインストール」にも解釈の違い(上記2点)があります。
上記2点のどちらを指していますか?
いずれにせよ、インストール開始時にどちらにするかの選択画面があったはずです。
なお、初回からのクリーンインストールでは、プロダクトキーが要求されます。
No.1
- 回答日時:
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angkor_hさん有難うございます。
win7を引き継ぐアップデートです。
実は、不具合の状態は、ユーザーアカウント制御 という画面が出てきたとき”はい”が押せません。どうやら盾のマークがついているもの全てがこのような状態になるようです。なので、ダウンロードしたくてもできなくなり、マイクロソフトサポートセンターに問い合わせをしたところ、管理者としてのアカウントの設定がされてない為とのことでした。解決の手段として上書きインストールしかないとの回答でした。