アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

http://support.ntt.com/ocn/support/pid2990024675
こちらの通り設定しても送受信できない状態で困っています。windows live mailで突然メール本文が白紙になりThunderbirdに変更しました。yahooメールは受信できています。
パスワードは認証パスではなくメールパスの方ですよね?両方試しましたがダメでした。
OCNの認証IDと認証パスを念のために郵送してもらったのですが、2013年に契約時のものでその後引っ越してADSLから光に変わっています。メールアドレスやIDパスワード等は変わらないものなんでしょうか?OCNを使ってThunderbirdでメールが普通に使えている方、設定の入力など詳しく教えていただけないでしょうか。宜しくお願いします。

A 回答 (2件)

私はOCNではないですが、


メールソフトで受信できない場合、急いでいる時にはウェブメールを利用します。
検索したらOCNにもウェブメールがあるようです。

「OCNメール | OCN」
http://service.ocn.ne.jp/mail/webmail/

まずは、そちらでログインできるか確認してみたら良いと思います。
Thunderbirdの設定で入力するのと同じパスワードだと思います。
ウェブメールでログインできない場合、メールアドレスまたはパスワードの間違いが考えられます。
問題なくログインできるようならば、各項目への入力ミスがあるかもしれないので、
全角の部分は無いか、. が , になってないかなど確認してみてください。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。ocnに問い合わせた所、パスワードを変更しているかも知れませんと言われ調べたら数年前に変更してすっかり忘れていました。メモも見つかりメールは受信できました。yahooはpop3だとエラーでimapで受信できます。ですがyahooとOCNどちらも送信エラーになります。
http://support.ntt.com/ocn/support/pid2990024695
こちらを参考にしましたが変わりません。
Thunderbirdでメールを読みwindows live mailで送信するという面倒な状況です。あと少しなんですが。。。

お礼日時:2015/09/05 05:30

>パスワードは認証パスではなくメールパスの方ですよね?



メールパスワードとなります

>メールアドレスやIDパスワード等は変わらないものなんでしょうか?

メールアドレスと、そのIDやパスワードは、基本的に変わらなかったはずです

OCNでも、メールでSSL/TLSをサポートされましたが、条件はあるようです
http://www.ocn.ne.jp/info/announce/2010/11/25_2. …

その条件に当てはまらないなら、
[SSL/TLS]ではなく、非暗号化で行ってみてはいかがですか?
SMTPは、25ではなく、587にしてください
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。ocnに問い合わせた所、パスワードを変更しているかも知れませんと言われ調べたら数年前に変更してすっかり忘れていました。メモも見つかりメールは受信できました。yahooはpop3だとエラーでimapで受信できます。ですがyahooとOCNどちらも送信エラーになります。
http://support.ntt.com/ocn/support/pid2990024695
こちらを参考にしましたが変わりません。
Thunderbirdでメールを読みwindows live mailで送信するという面倒な状況です。あと少しなんですが。。。

お礼日時:2015/09/05 05:25

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