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2013 office

締切済

質問者：megu-y
質問日時：2015/10/01 16:55
回答数：1件

OSWindows7で2013officeを
ネットから
インストールした所
立ち上がらないので、1度アンインストール
しようとおもったのですが、画面が、変わらず調べた所、Fix？だったと思いますが
それを使ってアンインストールは出来ました。
再インストールをする際に
注意、気を付ける事はありますか？

再インストールすれば通常に使えるように
なるのでしょうか？

よろしくお願いいたします

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回答 (1件)

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No.1

回答者： goold-man
回答日時：2015/10/01 18:39

＞2013officeをネットからインストールした

インストールを邪魔するセキュリティ対策ソフト/ソフトと競合による場合があります。
（1）インターネット回線の障害などはないか。
（2）タスクマネージャー起動し、プロセスintergratedoffice.exe を停止
（3）DisplayLinkGraphics/DisplayLinkCoreSoftware がインストールされている場合、最新バージョンに更新、または削除
（4）セキュリティ対策ソフトを一時的に停止し、再インストール
（5）新規ユーザーアカウントでログオンし、再度、Fix itの9815935：KB2739501後、Office 2013の再インストール（事前に、Fix itの9815935：KB2739501を実行、 2013 のインストールを実行していても失敗している場合は、エラーが回避されません再度Fix実行要）