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ノートPCでWindows8を使っているのですが、どれだけ使ってもバッテリー残量が減りません。

OSの問題なのか、バッテリー自体に異常が発生しているのか、どのようにして切り分ければいいでしょうか。

A 回答 (1件)

予備のバッテリーが無い前提で。

初歩ミスが無い前提で。

・BIOSによってはバッテリー残量を表示してくれるものもあるので、可能ならそちらで確認しハードレベルかソフトレベルの問題か切り分ける。

・別のOSで試してみる。そこそこ詳しいのであれば、デュアルブートやUSBや光学ドライブ起動が出来るので。
(評価版のWindows7、8系なんかだと公式のものなので、ライトユーザーでも難しくはない。手間は手間だけど)

・販売店に持って行って、バッテリーの互換性のある機種で試させて貰う。
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この回答へのお礼

原因は不明なのですが、何故かバッテリーは復活したようです。

1)バッテリーの残量はBIOSでは確認できなかったので、次回同じ現象が
生じた時のために2)の準備をしておきます。

有難うございました。

お礼日時:2015/10/25 19:35

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