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すいません。中国から商品を購入して、一向に商品届かないので、問い合わせた所、税関に引っかかり、没収されたと返信きまして、今、同じ商品また送るように問い合わせしました。これは、待つべきでしょうか?

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A 回答 (8件)

追加です。


中国製品というのは粗悪な品質が多く、壊れていても平気です。
中国というのはどうして世界一位になりたいのか?。
また、詐欺的な行為も野放し状態です。
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偽ブランドとかで、税関で没収です。


今後同じ商品を購入しても、また没収です。
度重なると、輸入者は常習者として聴収や罰則が有るかもしれません
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この回答へのお礼

そーなんですね、中国本当要注意ですね。こりごりです。ありがとうございました。

お礼日時:2015/10/25 13:37

金は払ったけど届かないのですね、日本でもよくあることだそうです。

そもそも通販なんか信じてはいけません。
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この回答へのお礼

わざわざありがとうございます。商品が今まで届いてたのが奇跡なんですね、勉強になりました。ありがとうございます。

お礼日時:2015/10/22 08:06

税関に引っかかるモノをまた頼むのかい?


同じ事が延々と繰り返される気がするのだが。

中国からということなのでニセブランド品ではないかと邪推してます。
正規代理店から購入することを検討しよう。
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この回答へのお礼

やはりそーですかね。待っても意味がないですかね。良いお勉強になったと思って諦めます。ありがとうございます。

お礼日時:2015/10/22 08:07

武器、麻薬などでない限りは、税関で没収されることはありません。



そして、税関は日本の税関で、受取人に対して、税関で差し止められる物が届きましたが、どのようにされますか?と問い合わせがきますが

発送地での税関で止められて、発送人に問い合わせが来ることはまずありませんから、税関で没収されたという返事は、ほぼウソです。

お金だけ受け取って商品を送ってこないよくある詐欺ですね。

1月も待っていたらその会社もサイトも無くなるでしょう

あきらめたほうがいいですよ
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この回答へのお礼

とあるサイトに移動してました。全く同じ感じの。やられました。お勉強になりました。ありがとうございます。

お礼日時:2015/10/22 08:08

もし没収が本当の事であれば、発注者の貴方にも事情聴取が来るかも知れませんよ。


偽ブランド品やワシントン条約で輸出入が禁じられている物、個人輸入の薬品で国内で承認されていない物等であれば可能性は上がりますし。
No.2の方の回答が現実的でしょうね。
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んなわけ無いじゃん。



詐欺にあっていますよ。
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この回答へのお礼

やはりそーですか。良いお勉強と思って諦めます。ありがとうございます。

お礼日時:2015/10/22 08:09

待っても無駄です。

キャンセルした方が良いです。
中国からまともな商品が届くと思わない方が良いです。
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この回答へのお礼

キャンセルしたら、お金は返ってくるのでしょうか??質問ばかりですみません。

お礼日時:2015/10/21 09:03

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Q落札した商品が税関でひっかかりました。。。

10日程前にバッグをオークションで落札しました。

その商品がコピー商品だという事で今日税関から「認定手続開始通知書」という物がきました。
コピー商品という事を知って落札しましたが、まさかこんな事態になるとは思っていなくとても困っています。

出品者は入金後、連絡が取れず、評価欄を見てみると、ほとんどの方が「入金後の発送完了のメールがなくてとても不安だったが、商品は無事に届きました」と言う内容の評価をしていました。
中国から来ているようです。

発送もとの出品者にもこの通知は行っているようです。

税関から来た書類の内容は
‘コピー商品は、輸入・返送が出来ません。権利者により侵害品であるという鑑定結果が出ますと没収後廃棄処分されます。結果は封書でお知らせします‘
と言う事が書かれていました。
商標権を侵害する品物に該当する疑いがあるとも書いています。

この商品は友人が欲しいと言って、私のIDで購入したのですが、友人はもうこの際、バッグもいらないし、お金も諦めるから私に迷惑がかかるのが心配と言っています。

・もし権利者から「侵害品である」と判断されると購入した私自身も罰せられたり??するのでしょうか?

・あと、書類に
‘輸入者は権利者と争わず、当該疑義貨物を減却、廃棄、任意放棄、輸入同意書の取得、切除等の修正などのいわゆる「自発的処理」を行う事ができます。‘
とあるのですが、これはもう商品もいらないし、権利者とも争いたくないので商品取得の権利を放棄します。という事ですよね?
ややこしい事になりたくないので、こちらから税関に連絡等して任意放棄した方が安心ですか??

今までたくさんオークションを利用していましたが今回のような事は初めてで、ちゃんと出品者の評価や海外からの発送と言うところを私が確認しなかったのを反省しています。
でも、他の落札者は同じ商品を落札して一応は届いているみたいなのに、何故私だけなのかも疑問です・・・

10日程前にバッグをオークションで落札しました。

その商品がコピー商品だという事で今日税関から「認定手続開始通知書」という物がきました。
コピー商品という事を知って落札しましたが、まさかこんな事態になるとは思っていなくとても困っています。

出品者は入金後、連絡が取れず、評価欄を見てみると、ほとんどの方が「入金後の発送完了のメールがなくてとても不安だったが、商品は無事に届きました」と言う内容の評価をしていました。
中国から来ているようです。

発送もとの出品者にもこの通...続きを読む

Aベストアンサー

簡単に言うと、日本の法律ではコピー品はたとえ個人でも輸入は禁止されており、罰則もあります。
そこで税関は抜き打ち的に送付されたものをチェックしています。いつもとは限りませんが、特に怪しい国からのものはチェックされやすいです。(怪しくない国、たとえばアメリカなどからのものでもたまにチェックを受けたりします)

ご質問ではこのチェックに引っかかり、これからコピー品かどうかの確認をしますよという通知です。同時に、任意放棄書も送られているはずです。一般的にはそれで任意放棄に同意する旨を返信します。

それでこの処理は終わりです。コピー品であった輸入品は税関により処分されて終わりとなります。

特にお咎めはありません。

ただご質問ではコピー品と知りながら輸入したとのこと。それは違法行為なので今後は気をつけてください。

処罰を受けるのはあくまで意図的に輸入した場合であり、知らなかった場合には処罰まではされません。任意放棄により決着となります。知らずに輸入したというケースも多いので、税関では今の段階では特にご質問者に輸入する意図があったとは思っていませんので、そのまま素直に任意放棄すれば特に問題はありません。
ただ、これを何度も繰り返すと意図的にコピー品を輸入しようとしていると思われて捜査される可能性もあるのでご注意下さい。

全体の流れは、
http://www.customs.go.jp/mizugiwa/chiteki/pages/c_001.htm
をご覧下さい。

簡単に言うと、日本の法律ではコピー品はたとえ個人でも輸入は禁止されており、罰則もあります。
そこで税関は抜き打ち的に送付されたものをチェックしています。いつもとは限りませんが、特に怪しい国からのものはチェックされやすいです。(怪しくない国、たとえばアメリカなどからのものでもたまにチェックを受けたりします)

ご質問ではこのチェックに引っかかり、これからコピー品かどうかの確認をしますよという通知です。同時に、任意放棄書も送られているはずです。一般的にはそれで任意放棄に同意す...続きを読む

Qamazonで海外出品者からの買い物で関税かかる?!

amazon.co.jpで海外出品者から商品を購入しようと思っていますが、商品代金と送料の他に関税や税金などかかるのでしょうか?

Aベストアンサー

アマゾンだけじゃなくオークションやショップ、個人法人を問わず海外からの購入品はすべて関税や消費税や地方消費税という税金がかかります。
関税は品物によって、購入金額によって。
消費税は購入金額によってです。

発送方法によってもさの差はあります。
郵便局の配達=スルーで無税の場合もあり。
宅配会社の配達=完全徴収。

個人ー個人間の場合はギフト扱いでかからない場合もあります。

Q大阪税関より封書がとどき 困っています。

どうしたらよいのでしょう?

19歳の息子が、ヤ×-で、知っていたのか知らなかったのか、安かったのでブランドの財布を8000円で購入したそうです。商品がなかなか届かなくておかしいと思っていたそうですが、今日、財務省 大阪関税より封書が届き 認定手続開始通知書なるものが届きました。

 内容は、 貴殿宛到着した国際郵便は、輸入差止申し立てにかかる貨物に該当し、関税法第69条の11第1項第9号に掲げる輸入してはならない貨物に該当すると思料するので・・・・・・該当するか否かを認定するための手続きを執ることを通知します。

  差出人            中国
  申立人            アメリカ・・・・・・・
  知的財産の内容      商標権
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ヤ×ーを訴えるとか?

自分で、稼いだお金なので、親の私が、口出しをすることはないのでしょうが、さすがに、大阪税関というネーミングにびっくりしたようで相談してきました。

人生経験が浅いにしろこれも立派な犯罪なのでしょうから。

私としては、人生経験は、積んでいるつもりですが、このような通達を受けたことがないので、どのように対処すればよいのか、わかりません。
私なりに、息子にどのようなアドバイスをすればよいのでしょうか。

一応正規のヤ×ーサイトでの買い物だったので、息子は、かなり困惑しています。よろしくお願いします。

どうしたらよいのでしょう?

19歳の息子が、ヤ×-で、知っていたのか知らなかったのか、安かったのでブランドの財布を8000円で購入したそうです。商品がなかなか届かなくておかしいと思っていたそうですが、今日、財務省 大阪関税より封書が届き 認定手続開始通知書なるものが届きました。

 内容は、 貴殿宛到着した国際郵便は、輸入差止申し立てにかかる貨物に該当し、関税法第69条の11第1項第9号に掲げる輸入してはならない貨物に該当すると思料するので・・・・・・該当するか否かを認定するための手...続きを読む

Aベストアンサー

ワタシ、確かに「犯罪扱いにならない」とはしたけど・・・刑事手続きとなると様々な役所の手間と時間を使わせることになるので、税関としては、この段階で任意放棄するのであれば行政処分で済ませてあげようというだけのこと。

>単なる被害者、でも、もしかしたら、(犯罪者)
常識を働かせば「ブランドの財布が(不当に)安い」という段階で、コピー商品と思いつくのが普通。
それにも関わらず飛びついたというのは、もしかしなくても「犯罪の片棒を担いだ」ということ。
ここで「単なる被害者」と言い切るのであれば、何回も同じようなコトをやらかしそうな・・・

Qブランドコピー品を送ったら税関から認定手続き開始通知書が来ました。

ブランドコピー品を送ったら税関から認定手続き開始通知書が来ました。

自分の嫁が韓国旅行しまして韓国で路上で売っていたコピー品 バッグ・財布・アクセサリー・靴下等を購入して他のお店で買った化粧品等とコピー品では無い物等と韓国海苔と一緒に梱包して
海苔屋さんから郵送して貰いました、その際 自分が実家に戻るので自宅ではなく
実家の母の名前あてに送りました 帰国して4日後に 税関から母あてに書類が届き
認定手続開始通知書が2通届きました2通共 裏面に任意放棄する事が出来る旨の記載が有りました。
 書面の違いは1通は輸入差止め申立てと証拠を提出し意見を述べる期限が有りました。
コピー品だと分かってですがお土産感覚で購入してしましました、ですから商品は破棄出来るならば
そうしたいと思います。 
任意放棄の手続きは連絡先に電話すれば良いのでしょうか?
もう一つ 心配なのは宛先が母になっている事なのです
母の名前で、嫁に連絡させようかと思いますが出頭とか他の処分が有るのでしょうか?
、このまま何もしないと知的財産侵害物品と認定され没収廃棄する事が有りますが
任意放棄しなくても結果は同じでしょうか?
その際、コピー品以外の物はどの様になるのでしょうか
任意放棄すれば他の物は帰ってくる?
このまま無視していれば全て破棄処分になるのでしょうか?
嫁と母はこのまま無視しても的な考えも持っているようですが
嫁が実家にいて私は自宅にいて遠距離なものでとても心配しています。
どなたか詳しい方 教えて頂けませんでしょうか
宜しくお願い致します。

ブランドコピー品を送ったら税関から認定手続き開始通知書が来ました。

自分の嫁が韓国旅行しまして韓国で路上で売っていたコピー品 バッグ・財布・アクセサリー・靴下等を購入して他のお店で買った化粧品等とコピー品では無い物等と韓国海苔と一緒に梱包して
海苔屋さんから郵送して貰いました、その際 自分が実家に戻るので自宅ではなく
実家の母の名前あてに送りました 帰国して4日後に 税関から母あてに書類が届き
認定手続開始通知書が2通届きました2通共 裏面に任意放棄する事が出来る旨の記載が有...続きを読む

Aベストアンサー

模造品の任意放棄を求められているのです
海苔などは関係ありません
任意放棄しなければ品物は没収され輸入者は知的財産保護法違反の取り調べが行われることもあります
あなたが受取人をお母さんにしたのなら輸入申告者はお母さんなのでァ母さんが放棄の宣言をしなければなりません
通告をしてきた税関に電話をしてどうすればいいか訊けばすむことです

播いた種は播いた人が刈り取る

Qアマゾンから商品が届かない。

アマゾンに注文した商品が届かず困っています。
6月22日に発送済みになり、配送予定の25過ぎても届かない為、発送業者の佐川メール便に発注メールにある伝票番号を伝えると既に23日に配達し玄関の前に置いたとの事。
しかし、家族も見ていないということと、玄関を見渡してもありません。
私の家は、結構わかり難い為間違ったのではとも思い一度家に寄ってていただけませんか?と伝えましたが間違いなく置いたのでそのようなことは出来ないとの事・・。

アマゾンへの連絡はメールしか見当たらなかったので問い合わせメールは送っていますが返事がありません。このような場合は泣き寝入りするしか他に手がないのでしょうか?>_<
出来ればカードの支払いも止めたいのですが無理なのでしょうか?>_<
よろしくお願い致します。

Aベストアンサー

まぁいろいろと問題の多いamazonですし。

一応、amazonの連絡先
Amazon.co.jp カスタマーサービス
フリーダイヤル;0120-999-373
携帯電話から; 011-330-3000

amazonは担当者制ではないので、電話するたびに担当者も話しも変わりますが。
(最近はどうかしらんけど)


今回は佐川急便の問題である可能性が高いですが、雇っているのはamazonであり、質問者さんではないので、amazon経由でクレームとなるかもしれません。

お近くの消費者センターで相談する。
http://www.kokusen.go.jp/map/

次世代電子商取引推進協議会 ネットショッピング紛争相談室に相談してみる
http://www.ecom.jp/adr/ja/

財団法人法律扶助協会に相談してみる
http://www.jlaa.or.jp/

など、法的な対応しないと動かせないかもしれませんね。

QAmazonの荷物が届かない

先日Amazonである商品を注文しました。
Amazonでは1/3の15時に発送済みとなっています。
一週間経ったのにもかかわらず、未だ届きません。
いつもなら2〜3日で届きます。
しかし、1/28までにお届け予定となっています。
配送業者は日本郵便です。

これは、Amazonが発送済みと言っていても、1/28まで待つべきなのでしょうか。
日本郵便で問い合わせようかとも思いましたが、お届け予定日は過ぎてないので迷っています。
回答よろしくお願い致します。

Aベストアンサー

Amazonからの発送案内メールの中に問い合わせ番号(伝票番号)が入って居るはずですので、日本郵便のホームページで
荷物追跡をしてみて下さい。
ゆうパックはヤマトよりは遅いですが、総合的に佐川よりはマシです。
とりあえずお届け予定日の後ろが1/28であるのならば待った方がイイです。
1/3発送で1/28迄にお届け予定と言う事で有れば、発送が中国の可能性もありますので、もし中国からの発送であれば
お届け予定日より更に1~2日遅れる事もあります。
それは日本郵便側の問題ではありません。

Q中国からのEMSが届かない。

先日に中国のネット通販で財布を購入しました。
4月15日には発送しますと連絡が来まして、
追跡番号も返信が来たのですが、引受状態から
全く動きが有りません。RC403927421CNが追跡番号なのですが、こんなにも遅れる事は有るのでしょうか?また、現在はどのような状態か分かりますか?宜しくお願いします。

Aベストアンサー

https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/direct?searchKind=S004&locale=ja&reqCodeNo1=RC403927421CN&x=29&y=2
をみると、
2014/04/17 16:35 引受
2014/05/04 12:03 国際交換局から発送
となっているようですね。

ブランドコピー品などの違法な品でない限り、5月の6~8日に頃届くでしょう。

残念ながらなぜEMSの送達が遅れたのかはわかりませんが、
・偽ブランド品などの疑いで税関で止められていた
・単なる中国の郵便の遅延
などが考えられます。

Q中国から日本へののEMSの到着日数

26日に中国SHENZHENからEMSで発送された荷物についてお聞きします。

追跡してみたところ
2014/09/29 05:18 通関手続中 東京国際郵便局
となっているのですが、日本国内まで来ているということは31日までには受け取れると考えてもよろしいでしょうか?
中国を出さえすれば後はスムーズに行くと認識しているのですが・・・
追跡番号はEE799523353CNです。

税関をより早く追加してもらうために
値段は$30(実際は$90)、品物名はPCパーツ(実際はキーレス型小型カメラ)
とラベルに書いてもらったのですが、これは実際の配送のスピードに影響しますでしょうか?

それと今回はDHLで依頼したのですが現地のストライキ?の関係でEMSに変更されたのですが、中国から輸入する場合、どの会社のどのサービスが最速になりますでしょうか?

切羽詰まった状況のため、恐縮ですがなるべくお早いご回答を頂きたい状況です。
どうぞよろしくお願いします。

Aベストアンサー

到着 29日 0:14

税関手続 04:30 通過

税関手続 05:18 手続中?

都内でしたら,午前中に税関通過すると30日配達か10月1日に配達。

私は大阪ですが,到着が0:30 税関通過10:00 配達は2後でした。

参考までに

QDHTexpressという業者についてです。

先日、Amazonで車のイルミネーション、有機EL ネオンワイヤーという商品を4つ注文しました。発送元はUnited TiffanyJPという会社で運送会社はDHT expressという会社でした。先日、6月27日にショップから関税に止められていて商品が届かない恐れがあるとして、ショップが全額返金をしてくれたのですが、関税で止められていると商品が届く事はありえませんか?ちなみに料金はショップにコンビニ前払いで済ましています。運送会社のEメールアドレスに問い合わせても一向に連絡なしです。DHT EXPRESS の追跡番号を入力すると下記のようになります。
2017-06-21 場所:CN ステータス:出荷が回収された
2017-06-22 場所:CN ステータス:Sort Facilltyに到着
2017-06-24 場所:CN ステータス:フライトディスパッチ、目的地:日本
2017-06-27 場所:日本 ステータス:ソートファシリティジャパンに到着

Aベストアンサー

DHT EXPRESS の追跡番号入力結果は中国らしく日本のヤマト並の追跡だけをマネただけの全くのデタラメです。6月19日同日同時刻にAmazonに別社AとBを2件注文してそれぞれAB全く同じ翌日20日番号を通知して来ましたが翌々日21日ピックアップ、22日Sort Facilltyに到着、24日フライトディスパッチ、27日日本到着、7月2日東京、7月3日ローカル宅配業者が手渡し、追跡が終了と表示されています。ですがAは7月1日に既にポストに投函されており、実はBは業者「 アカウントの調整」なる理由によって6月28日キャンセル返金されています。勿論現在届いておりません。推定(フォーマット)計算値プログラミングでしょう(笑) 受付だけ判別できるのが日本に追いついたってことでしょうね。実際だいたい中国郵政+日本普通郵便使ってて追跡出来る筈がありません。現に届いたAの伝票見ると私の場合北京站国际小包集中収寄点YWSZから追跡「untracked」になってました(爆) ※画像は番号のみ加工しています。

QAmazonマーケットプレイスで注文した品が…

Amazonマーケットプレイスで注文した品があるのですが、何となく嫌な予感がするのです。問い合わせのタイミングなど皆様ならどうされるかご教授下さると助かります。

6月28日にDVDを注文し、その日のうちに発送完了しましたとメールがありました。(評価も悪くない業者さんです)
アカウントサービスの注文状況を確認すると28日に発送済みとなっていますが、発送予定は7月1日~2日、到着予定は7月5日~6日となっています。

マーケットプレイスでDVDを買うのは初めてではなく、今まで色んな業者さんを利用していますが発送したとメール連絡を貰った、だいたい翌日には手元に届いていたので、何だかあれ?って感じなのです。
発送したという旨のメールに荷物の追跡できる番号など記載がなく何の配達業者さんなのかもわかりません。

このまま荷物が届かなければ問い合わせをしなくてはいけないな…と思うのですが、この場合皆さんならどれくらいのタイミングで問い合わせされますか?
本来記載の到着予定までは様子を見るべきでしょうか?
皆様ならどうされるか参考までに教えてください。

Amazonマーケットプレイスで注文した品があるのですが、何となく嫌な予感がするのです。問い合わせのタイミングなど皆様ならどうされるかご教授下さると助かります。

6月28日にDVDを注文し、その日のうちに発送完了しましたとメールがありました。(評価も悪くない業者さんです)
アカウントサービスの注文状況を確認すると28日に発送済みとなっていますが、発送予定は7月1日~2日、到着予定は7月5日~6日となっています。

マーケットプレイスでDVDを買うのは初めてではなく、今まで色んな業者さんを利用し...続きを読む

Aベストアンサー

国内発送であれば、出荷通知から4-5日以上たって手元に到着しない場合、
出品者に配送方法や追跡番号を問い合わせるべきと考えます。
(ただし、販売者・商品によっては、
追跡番号がそもそも存在しない配送方法を利用していることもあります。)

http://amazon.jp/b?node=3245861#sellershipmentより
「商品の発送状況については、出品者に直接お問い合わせください。」



=配送方法の選択と配送日数=

アマゾンマーケットプレイスの規約等
http://amazon.jp/b?node=1085250#ship_feeにより、
配送方法は出品者が選択することができます。


ヘルプの記載に従うと、1万円未満の商品は、必ずしも
「追跡が可能な配送方法」で発送する必要はありません。
1万円以上の商品は、アマゾンの規定する
「追跡が可能な配送方法」で発送しないと保証の対象外となります。

(アマゾンの規定する「追跡が可能な配送方法」とは、
「配達証明付きで、受け取り時に捺印または署名を要する配達方法」です。)
http://amazon.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=200414900


つまり、1万円未満の商品の配送方法として、
発送から標準3-4日程度かかる「クロネコメール便」や、
原則休祝日には配達されない「ゆうメール(旧:冊子小包)」なども認められています。

出品者が、日数のかかる配送方法、
追跡番号が存在しない配送方法を選択することもありますので、
あらかじめご承知おきください。



=追記=

トラブル等を防ぐため、
アマゾンの第三者間取引市場、
アマゾンマーケットプレイス参加時には、
ヘルプ・規約等をご確認ください。
http://amazon.jp/b?node=1085338

参考URL:http://www5.atwiki.jp/marketplace/

国内発送であれば、出荷通知から4-5日以上たって手元に到着しない場合、
出品者に配送方法や追跡番号を問い合わせるべきと考えます。
(ただし、販売者・商品によっては、
追跡番号がそもそも存在しない配送方法を利用していることもあります。)

http://amazon.jp/b?node=3245861#sellershipmentより
「商品の発送状況については、出品者に直接お問い合わせください。」



=配送方法の選択と配送日数=

アマゾンマーケットプレイスの規約等
http://amazon.jp/b?node=1085250#ship_feeにより、
配送方法は出品...続きを読む


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