プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

受け取ったメールに相手の署名とともに、その方のメールアドレスが記載されている時には、そこをクリックすると通常では、相手に返信できるメッセージ作成画面が現れ文章作成返信できます。
 これがある時点より「規定のメールクライアントが正しくインストールされていないため、この操作を実行できませんでした。」とエラー表示されるようになりました。OKをクリックするとメールソフト画面が乱れ、IEが複数起動されて(100個以上)IEもメールソフトも操作に反応しなくなってしまいます。パソコンのスタートからの再起動は可能で、そうすればその他は元通り他のソフトも正常に使用できます。
 ウイルス対策ソフトのテストでは感染はしていないようです。何かのファイルが壊れたのかもと、Windows Liveを再インストールしてみましたが変化ありません。
 以上のように、メールに書かれた相手先へのリンクをクリックさえしなければ、パソコンは問題なく使う事ができていますが、これの解決方法はないでしょうか?メール内にあるサイトへのリンクはちゃんとIEが起動し正確に表示されます。

 パソコンにあまり知識なく、困っていますので、よろしくお教え願えたらと思います。

A 回答 (2件)

1. [スタート] - [既定のプログラム] をクリックします。


2. 「プログラムのアクセスとコンピュータの既定の設定」をクリックします。
3. 「カスタム」をクリックし、「既定の電子メールプログラムを選択してください。」で「Windows Live メール」を選択。

これでは、どうですか?
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この回答へのお礼

gao57830様
繰り返しのお返事、ありがとうございます。

うまくできました!ありがとうございます!
再インストールかなと考え始めていたところでした。

感謝いたします。

お礼日時:2015/12/04 18:10

以下を試してみてください。



1. [スタート] - [既定のプログラム] - [既定のプログラムの設定] をクリックします。
2. プログラムの一覧から、[Windows Live メール] をクリックします。
3. [すべての項目に対し、既定のプログラムとして設定する] という文字をクリックします。
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この回答へのお礼

gao57830様
早速のご返答、ありがとうございました。
残念ですが、この方法では同じ結果でした。

お礼日時:2015/12/04 15:57

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