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ESET Smart securityの体験版を使い、使用する気が無いのでアンインストールしようとしましたが、出来ません。なぜでしょう?

操作説明
設定からアプリ表示
Eset smart securityを選択
アンインストールボタンが表示されたので押す
このアプリがPCのソフトウエアを更新することを許可しますか? はい
WindowsにESETsmartsecurityを設定してます。しばらくお待ちください。
(ここで一旦はシステムのアプリ表示画面からESETが消える)
バーコードがゆっくり右へ延びる
あと○○秒の表示が出たところで、バーコードが縮み始める!!
バーが無くなったところで、アプリ表示にESETが「再表示され」終了

どういうこと?
立ち上げる度ESETなんとかが表示され困ってます。
どうしたらいいでしょう?

PC
ACER
ES1-511 series
Windows 10

質問者からの補足コメント

  • No1の参照URLに従いアンインストール後に備えるためネットワーク接続を確認しようとしたら、出来ません。指示通りに操作すると固まります。コントロールパネルにあるようですが、探してもなぜか見つかりません。ネットワークと共有センターはありますが、求めるものとは違う印象です。

      補足日時:2015/12/12 21:39

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A 回答 (5件)

アンインストール・ツール


http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/289?si …
試してみましたか?

あと、管理者権限を持ったアカウントでログインしていないのかもしれない。
Administratorでログインしてアンインストールを試みてみよう。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
アンインストールしたら、ネットワーク接続出来なくなるって、、、どんなソフトよ?

右クリック→ネットワーク接続
ここで固まってるし、、、

お礼日時:2015/12/10 22:20

以下のサイトを参考に、「アダプターの設定変更」を開いてください。


http://www.akakagemaru.info/port/network-windows …

その後、
http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/289?si …
の2番から開始してください。
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この回答へのお礼

皆さまありがとうございます。
結局試用期間が終わるまで待ち、ソフト側からアンインストールを求められてからやりました。固まったのは別要因のようです。

お礼日時:2015/12/28 21:01

ESETが作動中だから削除できなかったのかな?


すでに回答あるように、タスクバーのアイコンから「停止」か「保護を無効にする」をして動作を止めてからアプリの削除をしてみたら?
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セーフモード(Windows 8.1/Windows 10はセーフモードの作業が面倒)で起動しアンインストール



アンインストールのとき、タスクバーのESETアイコン右クリック「停止」して実行しましたか?
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アインストールツールでダメなら、インストール前直近の復元ポイントに遡って「システムの復元」。

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QESET smart security の体験版を削除できなくて困ってます

windows XPを使用しております。

体験版をインストールして使っていたのですが30日間か体験期限が過ぎたので削除しようとしたのですが
マイコンピュータのプログラムファイル欄から右クリックで削除しようとしても削除できません。
削除しようとすると「ほかの人またはプログラムファイルによって使用されています」などと表示されます。
コントロールパネルの場所やスタートメニューの部分のものは削除できたのですが…。

削除の仕方を教えてください。お願いします。
まだアンインストールできていないということでしょうか?
このままウイルスバスターの体験版をインストールするのは危険ですかね?

Aベストアンサー

セーフモードでも削除できないんですか?
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-27210

QEsetを一時的に完全停止させたい

タスクマネージャー→プロセス→Eset service (32ビット)を一時的に消したいのですが、タスクの終了をクリックしてもゾンビのようにすぐに復活してしまいます。
スタートアップのEset Main GUIを無効にしているのに、再起動してもEset service (32ビット)はなぜかメモリを占領しています。
タスクマネージャー→サービスからekrnの「停止」をクリックしても、「要求された制御はこのサービスに対して無効です」と表示されてしまいます。
どうすれば消せますか。
後に復活させたいので、完全消去をすることはできません。

OSはWindows8.1です。

Aベストアンサー

msconfigから開く「システム構成」の画面で、「スタートアップ」タブと「サービス」タブで、ESETの関係の項目があるので、チェックを外してPC「再起動」で消えます。

取り敢えず、オフラインにした上で、確認してみてください。
(「ESET Smart Securityを一時的に停止するには」)
http://elleander.blog103.fc2.com/blog-entry-2902.html

QESET Smart Security トラブル

ESET Smart Security がPC起動時に起動しなくなりました。
「ESET Serviceは動作を停止しました」「カーネルとの通信中にエラーが発生しました」という表示が出ます。
サポートセンターに問い合わせると、現在のものをアンインストール後、再インストールするようにとの回答をもらったのですが、
今度はアンインストールができません。
「サービス"Eset Service(ekrn)"を削除できませんでした。サービスを削除する特権を持っていることを確認してください。」
という警告が出て、それ以上進むことができません。

またESETを起動させようとしているのか、PCが常に動作音をさせており、処理スピードも普段と比べ非常に遅くなっています。

以上の問題ををまたサポートセンターに知らせたのですが、土日を挟むため早急な回答が期待できません。
ほかの改善方法ご存知の方がおられましたら、ご教示ください。

Aベストアンサー

>またESETを起動させようとしているのか、PCが常に動作音をさせており、処理スピードも普段と比べ非常に遅くなっています。
とりあおずアンインストールの問題解決方法は私ではわかりません・・
上記問題だけですが解決できるかもしれない方法を記載いたします。

セーフモードで立ち上げ「スタート」-「ファイル名を指定して実行」
ここで「msconfig」と入力して「OK」クリック。
ウインドウがでたら「スタートアップ」の欄にある「egui」のチェックを外し再起動。
これで、ESET Smart Securityを立ち上げしようとする行動はなくなると思います。
なお、アンインストールする時もこのやり方がいいらしいです。
私も以前アンインストールで問い合わせしましたら上記の事をしてから、
アンインストールを勧められました。

QDirコマンドでフォルダ内ファイルの合計サイズをだすには?(コマンドプロンプトにて)

いろいろ調べましたが不明な点があり、質問します。

WindowsのDOSプロンプトでdirコマンドを打つとフォルダ・ファイルの一覧が表示されますが、その中にファイルサイズが表示されています。
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その50個の合計サイズを知りたいです。
xxxフォルダの親フォルダにはアクセス不可です。

ずーっと悩んでいます。よろしくお願いします。

なお、OSはWindowsNTか2000で使用予定です。

Aベストアンサー

カレントドライブ、カレントフォルダを
C:\xxx\
にした状態で、

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dir /s

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Aベストアンサー

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プログラムの追加と削除に表示されないと言う事は「fireworks8」が壊れて居て動かないと言う事ですか?
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-------------
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http://search.vector.co.jp/search?query=%90%C2%82%A2%82%B2%82%DD%82%CE%82%B1

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<上記の場合の”もと”は元、基のどちらが正しいのでしょうか?>

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ご質問2:
<経験を"もと"に話す。>

1.「~をもとに」という語感が「~を元に戻す」といった語感になるため、「元」の漢字を想定されたのだと思われます。

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4.従って、ここでは基が適切な漢字となります。

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QONUとCTUの違い

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広辞苑ではめど(目処)もくと(目途)と分けて記載されているだけで説明がなく
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