洗濯機の排水で隣まで水浸し

昨年から賃貸のマンションで暮らしています。
前の賃貸が室内→今が屋外に洗濯機を設置せざる得ないのですが
そのまま引越し業者の方に設置してもらい、排水パイプは排水溝に差し込んであるのですが、洗濯するごとに排水口に流れきらない排水でバルコニーが水浸しになります。

自分のところだけならいいのですが、お隣とバルコニーがつながっており
お隣と自分の境界線ぐらいのとこ（若干お隣気味）に排水溝があり
そこが流れないので、排水溝付近が池のようになります。半径約２０ｃｍ程。

しかも、お隣に人が境界線ギリギリ（少しはみ出てる）に使わないバッグの様なものを置いており
それが毎回濡れていて、非常に申し訳なく思っており
尚且つ、使っている最中に何度かインターホンされました。
モニターじゃないので誰かわからなくて怖いし出れなくて・・・という状況が続いてます。
ひょっとしたら下の人かもしれないし誰だかわからないし、そのうち何されるかわからず怖いです。
防水パンは置いてます。

私が悪いのでしょうか？無視して使い続けてるとトラブルになりますか？
本当に来訪者が怖いので困ってます（一度怖い目に遭っている）
なんで私だけがこういう目に遭わないといけないのでしょうか

No.1 ベストアンサー 回答者： freeforvirus 回答日時： 2016/01/01 12:10

瑕疵であれば、管理会社に連絡を。

No.2 回答者： madahama 回答日時： 2016/01/01 12:22

＞私が悪いのでしょうか？

はい、あふれてるのを知りながら通報していないので

＞無視して使い続けてるとトラブルになりますか？

そうですね、お隣さんがトラブルに合うんです

＞本当に来訪者が怖いので困ってます（一度怖い目に遭っている）

居留守しないで、ちゃんとインターホンなどで対応して、安全な人なのか確認しましょう

大家とか管理会社で、無視し続けると、存在確認の為にいきなりドアのカギを開けて入ってきますよ
正当な理由ですから、何の問題もありませんし
それでもいいですか？

＞なんで私だけがこういう目に遭わないといけないのでしょうか

運が悪いんですね。