ハニーココ

ハニーココをネットで間違えて購入したのをキャンセルしたくて
キャンセルをするならここに連絡って書いてあったメアドに送信したのですが商品が届きました。
定期なので４回まで買わないといけません。

しかしメールも送ったので後日電話すればなんとかなるのでしょうか

No.3 回答者： mananama77 回答日時： 2016/04/02 01:24

お礼読みました。

注文後すぐにメールしていたのですね、
それでしたら、配送完了前であればキャンセルできると
HPに記載がありますので、キャンセル扱いになると思いますよ。

ただ土日祝日は営業外のようですので、月曜まで待ってから
連絡してみてくださいね。
もしかしたら、メールが来てない！などと言われる可能性も
ありますので、何月何日何時に送信したかをメモしておくと
良いですよ！無事にキャンセルできると良いですね！

美ショップ
電話番号 03-5435-6369　営業時間 平日11時〜17時

この回答へのお礼

ありがとうございます！

お礼日時：2016/04/02 01:31

No.2 回答者： mananama77 回答日時： 2016/04/02 00:13

商品が届いてしまった場合は、不良品でなければ

キャンセルできませんよ。

発送完了前であればキャンセルのメールで
キャンセルは出来るみたいですが、届いてしまった
場合は4回継続がお約束なので途中での解約は
できませんと記載があります。

すべてを受け取った後に解約、返金が可能となる
ようですので、4回目を受け取った後すぐに解約と
返金手続きを行ってくださいね。

こちらに詳しく載っていますので参考にしてください。
http://www.freenclub.com/chiebukuro.html

この回答へのお礼

ありがとうございます。しかしそれは私も何度も調べてわかっています。
メールはその日のうちに送ったのに商品が届くなんてことがあっていいのでしょうか。

お礼日時：2016/04/02 00:20

No.1 回答者： まるまるころりん 回答日時： 2016/04/01 23:27

平気だとおもいます！

でも、できるだけ早くに電話したほうが良いと思いますよ！

この回答へのお礼

ありがとうございます！さっそく営業時間になったら電話してみます！

お礼日時：2016/04/02 00:03