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当方のwindows10 x64 のPCで、毎回シャットダウン時に3行の 7031エラーが出て困っています。
この種のエラーが発生する原因と、抑制する方法をわかりやすくご教授ください。

///////////////////////////////
ログの名前: System
ソース: Service Control Manager
日付: 2016/05/21 11:06:04
イベント ID: 7031
タスクのカテゴリ: なし
レベル: エラー
キーワード: クラシック
ユーザー: N/A
コンピューター: i7920
説明:
User Data Access_a88b313 サービスは予期せぬ原因により終了しました。このサービスの終了は 1 回目です。次の修正操作が 10000 ミリ秒以内に実行されます: サービスの再開。
イベント XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/ …
<System>
<Provider Name="Service Control Manager" Guid="{555908d1-a6d7-4695-8e1e-26931d2012f4}" EventSourceName="Service Control Manager" />
<EventID Qualifiers="49152">7031</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8080000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2016-05-21T02:06:04.143722900Z" />
<EventRecordID>12952</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="896" ThreadID="2360" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>i7001</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data Name="param1">User Data Access_a88b313</Data>
<Data Name="param2">1</Data>
<Data Name="param3">10000</Data>
<Data Name="param4">1</Data>
<Data Name="param5">サービスの再開</Data>
<Binary>550073006500720044006100740061005300760063005F0061003800380062003300310033000000</Binary>
</EventData>
</Event>
///////////////////////////////

以上です。よろしくお願いします。

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A 回答 (3件)

私のメモの中に次のように書いたものがありました。



エラー:サービスは予期せぬ原因により終了しました
イベントID:7031
regedit にて
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM
  \ CurrentControlSet \ Services
    \ OneSyncSvc(ホストの同期)
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM
  \ CurrentControlSet \ Services
    \ PimIndexMaintenanceSvc(Contact Data)
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM
  \ CurrentControlSet \ Services
    \ UnistoreSvc(User Data Storage)
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM
  \ CurrentControlSet \ Services
    \ UserDataSvc(User Data Access)
の Start を 4(無効)へ変更する

うまくいかなかったら申し訳ない。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

お礼日時:2016/05/24 22:39

追加


レジストリキー操作でサービスを無効にする。(自己責任)
http://memobe.blog.fc2.com/blog-entry-41.html
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ONE DRIVEサービスを止めることは考えていませんので、当分の間は無視することにします。
いずれ解決の方法が見つかるかもしれませんが、重ねて回答ありがとうございます。

お礼日時:2016/05/24 11:00
    • good
    • 0
この回答へのお礼

windows10にupdate後、多くのエラーが記録され、ほとんどのエラーは出ないようにレジストリやファイルのアクセス権限の修正により止めることが出来ています。
しかし、現在このエラーだけが残っています。

このエラーはwindows10にupdate後無視していましたが、毎回のシャットダウン時に吐き出されるたねあまり気持ちの良いものではないので止めたく思っております。

止められない場合は、このエラーの出る理由だけでも知っておくべきかな?と思っております。

回答ありがとうございます。

お礼日時:2016/05/24 10:54

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QDirコマンドでフォルダ内ファイルの合計サイズをだすには?(コマンドプロンプトにて)

いろいろ調べましたが不明な点があり、質問します。

WindowsのDOSプロンプトでdirコマンドを打つとフォルダ・ファイルの一覧が表示されますが、その中にファイルサイズが表示されています。
このサイズを合計できるコマンドはありませんか?
DIRコマンドのオプションを調べましたがそれらしいものが見当たりません。
具体的には
C:\xxx\配下に50個程度のファイルがあります。
その50個の合計サイズを知りたいです。
xxxフォルダの親フォルダにはアクセス不可です。

ずーっと悩んでいます。よろしくお願いします。

なお、OSはWindowsNTか2000で使用予定です。

Aベストアンサー

カレントドライブ、カレントフォルダを
C:\xxx\
にした状態で、

dir /s /a-d

/sパラメータででサブディレクトリすべてを検索
/a-dパラメータでディレクトリ以外のファイル(つまり属性に関係なくすべてのファイル

これを実行すると最後にファイルの個数とファイルサイズの合計を表示します。

もし、隠し属性のファイルは合計しないのであれば、

dir /s

だけで良いと思われます。

QイベントID:7031

宜しくお願いいたします。

現在、社内のサーバで以下のエラーが一日に0~4回ほど発生しています。
イベントID:7031
種類:エラー
ソース:Service Control Manager
ユーザー:N/A

詳細:
Service Control Manager - " Windows Management Instrumentation サービスは不正に終了しました。これは 1 回発生しています。次の修正動作が 60000 ミリ秒以内に行われます。

これは1日に複数回起きると、「これは○回発生しています」の○の回数が増えていきます。

サーバの目的:NAS(ファイルサーバ)
OS:Windows 2000 Server

初期発生前との変更点:
ファイル単位にアクセスログを取得するように設定。
その後、このエラーが起きるようになりました。

アクセスログの取得をやめずに、このエラーを回避する事(なるべくレジストリにJWORD追加は避けたい)はできないでしょうか。
調べてみると、Exchangeサーバの事ならすぐ見つかるのですが・・・。

宜しくお願いいたします。

現在、社内のサーバで以下のエラーが一日に0~4回ほど発生しています。
イベントID:7031
種類:エラー
ソース:Service Control Manager
ユーザー:N/A

詳細:
Service Control Manager - " Windows Management Instrumentation サービスは不正に終了しました。これは 1 回発生しています。次の修正動作が 60000 ミリ秒以内に行われます。

これは1日に複数回起きると、「これは○回発生しています」の○の回数が増えていきます。

サーバの目的:NAS(ファイルサーバ)
...続きを読む

Aベストアンサー

エラーログだけでは原因までは分かりません。
ワトソンログに何か原因をつきとめるヒントが隠されているかも知れませんので、とりあえずワトソンログを確認してみてください。

参考URL:http://www.microsoft.com/windows2000/ja/professional/help/default.asp?url=/windows2000/ja/professional/help/app_dr_watso

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なんか回答がバラバラなので整理しましょう。
調査している自分自身が使用している端末は、Windows XPのPCであると仮定します。
また、調べるのは基本的に外部から名前解決可能な名前(No.2さんの言う"2"に相当する名前)とします。

パターン1:
対象のIPアドレスがWindows端末機で、自分が使用している端末と同じネットワークに属しているか同一のWINSサーバを参照しているとき……No.4さんの答えで検索できます。

nbtstat -A <IP Address>

パターン2:
ネットワーク管理者がDNSをきちんと管理しており、対象IPについても管理者の管理下にある場合……以下2つのいずれかの方法で検索できます。

  nslookup <IP address>

または

  nslookup -q=ptr <reverse ip>.in-addr.arpa.
  ex) 192.168.12.1 のIPを調べたい場合、以下のように入力する
  nslookup -q=ptr 1.12.168.192.in-addr.arpa.

  (DNSサーバで逆引きが設定されていないと、正しく検索できない場合があります)

パターン3:
上記以外の場合

外部から名前解決できないので、調べようがありません。または、調べてもそれが正しいホスト名である保証がありません。
そのIPの端末自体に設定されているホスト名を直接調べるしかありませんが、それには実際にそのIPの端末を操作して調べるしかありません。
つまり、No.2さんの回答となるのですが、
IPを使用しているのがWindows PCやUnixサーバなどである保証はないので、確認するコマンドはその端末の種類(OS)によって異なります。

なお、tracert (traceroute)を使用する、という回答がありますが、これはパターン1またはパターン2のいずれかまたは両方を満たしていないと表示されませんので、厳密には正しい答えとはいえません。
(たいていの場合、"tracert <IP address>" や "ping <IP address>"で用が足りてしまうことも多いので、必ずしも間違いではないのですが)

なんか回答がバラバラなので整理しましょう。
調査している自分自身が使用している端末は、Windows XPのPCであると仮定します。
また、調べるのは基本的に外部から名前解決可能な名前(No.2さんの言う"2"に相当する名前)とします。

パターン1:
対象のIPアドレスがWindows端末機で、自分が使用している端末と同じネットワークに属しているか同一のWINSサーバを参照しているとき……No.4さんの答えで検索できます。

nbtstat -A <IP Address>

パターン2:
ネットワーク管理者がDNSをきちんと管理して...続きを読む

QHDDの不良ブロックの解消方法を教えて下さい。

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----- ここから
デバイス \Device\Harddisk0\D に不良ブロックがあります。

詳細な情報は、http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp の [ヘルプとサポート センター] を参照してください。
----- ここまで

Aベストアンサー

ハードディスクには、多少の余裕の領域が用意されていて、
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よろしくお願いします。

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まずは
復元ポイント使ってレジストリを
じょじょに戻してみましょう。
それでダメであれば修復インストール
もし修復インストールでダメであれば
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その場合は新しいハードディスクに
変えるしかないでしょう。

参考URL:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;881207

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pingを含むICMPというプロトコルは、OSIの7レイヤで言うところのL2(同一セグメント内通信)とL3(IPルーティングされた通信)の両方にまたがる、ちょっと珍しいプロトコルです。

IPアドレスは指定できますが、別サブネットに属するIPアドレスに到達できればL3通信、できなければゲートウェイと呼ばれる同一サブネットに属する中継装置からの回答を得るという点でL2(MAC通信ではなく、同一セグメント内通信という意味)通信です。

ポート番号はL4で使用されるアドレスですから、L4機能の疎通確認はping(を含むICMP)ではできません。

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監視ソフトによるものであれば、
・クライアントからサーバへのログイン(TCP/21)
・クライアントからサーバへのlsの結果(TCP/20)
で確認すればよいでしょう。

pingを含むICMPというプロトコルは、OSIの7レイヤで言うところのL2(同一セグメント内通信)とL3(IPルーティングされた通信)の両方にまたがる、ちょっと珍しいプロトコルです。

IPアドレスは指定できますが、別サブネットに属するIPアドレスに到達できればL3通信、できなければゲートウェイと呼ばれる同一サブネットに属する中継装置からの回答を得るという点でL2(MAC通信ではなく、同一セグメント内通信という意味)通信です。

ポート番号はL4で使用されるアドレスですから、L4機能の疎通確認はping(を含む...続きを読む

QWindowsの技術情報に付くKBとは?

Windowsのアップデートプログラム等の”技術情報”の分類番号の冠に付く『KB』の語源は何なのでしょうか?
注 応対してくれたマイクロソフトの受付担当者もわかりませんでした。

Aベストアンサー

参考までに、http://oshiete.goo.ne.jp/qa/8583986.html の回答3を貼り付けます。(リンク切れの為、一部のURLを修正)

--

「ms番号 kb番号」で検索して次のFAQを見つけました。

http://untrusted.markkit.net/untrusted/www.microsoft.com_ja-jp_security_pc-security_updates-faq.aspx.html

(右端の丸囲み+を押すと下に回答が開きます)


上記より、更に「サポート技術情報 (KB)」で検索して次の記述を見つけました。

『"作業方法に関する資料" から、マイクロソフト製品の既知の問題についての説明が記載された "問題に関する資料" までさまざまです。』

http://support.microsoft.com/kb/242971?ja.html


よって、KBとはセキュリティに限らず、操作方法に関する資料なども含めて番号付けされて管理されている資料と思われます。

また、

https://technet.microsoft.com/ja-jp/security/bulletin/

の「セキュリティ情報、サポート技術情報、または CVE 『番号』で検索」(『』は自分が入れました)の検索ボックスに「14-021」と入れて虫眼鏡を押すと情報番号MS14-021に絞れましたので、「セキュリティ情報番号」というものがMS~の番号と考えて間違い無さそうです。

まとめると、KBはセキュリティ含めMS製品全般に関する技術資料、MSはKBの中から、或いは独自で、セキュリティに関する情報をまとめた資料

だと、思いますが、そういった明確な記述は見つけられませんでしたのであくまで参考まで。

--
以上

参考までに、http://oshiete.goo.ne.jp/qa/8583986.html の回答3を貼り付けます。(リンク切れの為、一部のURLを修正)

--

「ms番号 kb番号」で検索して次のFAQを見つけました。

http://untrusted.markkit.net/untrusted/www.microsoft.com_ja-jp_security_pc-security_updates-faq.aspx.html

(右端の丸囲み+を押すと下に回答が開きます)


上記より、更に「サポート技術情報 (KB)」で検索して次の記述を見つけました。

『"作業方法に関する資料" から、マイクロソフト製品の既知の問題についての説明が記...続きを読む

Qイベントビューアー結果の原因と修復

お世話になります。
イベントビューアーを見たところエラーがたくさん出ておりました。
次に表示されたエラー内容を書きますが、原因と修復の仕方が分かりません。
---------------------------------------------------------
エラー 2016/04/27 8:08:49 ApplicationError
                    (イベントID)1000 (タスクのカテゴリ)(100)
障害が発生しているアプリケーション名:igfxHK.exe
              バージョン6.15.10.4331 スタンプ:0x564cc83e
障害の発生しているモジュール名:(同上)
例外コード:0xc0000409
例外が発生しているプロセスID:0x1364
(以下略)
---------------------------------------------------------
エラー 2016/04/27 8:08:26 AppModel-Runtime
                   (イベントID)69 (タスクのカテゴリ)なし
ユーザーDESKTOP-SLLKHPL\ownerのパッケージ
MicrosoftBingSports_4.9.51.0_x86_8wekyb3d8bbweの
AppModel Runtime状態を変更しているときに0x490で失敗しました
                   (現在の状態=0x0、目的の状態=0x20)。
---------------------------------------------------------
とりあえず2つのエラーを書きました。
どなたかお分かりの方がいらっしゃいましたらお教えください。
よろしくお願いいたします。
OSはWindows10 Home 64bitです。

お世話になります。
イベントビューアーを見たところエラーがたくさん出ておりました。
次に表示されたエラー内容を書きますが、原因と修復の仕方が分かりません。
---------------------------------------------------------
エラー 2016/04/27 8:08:49 ApplicationError
                    (イベントID)1000 (タスクのカテゴリ)(100)
障害が発生しているアプリケーション名:igfxHK.exe
              バージョン6.15.10.4331 スタンプ:0x564cc83e
障害...続きを読む

Aベストアンサー

1つ目はグラフィック関係のエラーのように思う。
グラフィック関係のドライバーを更新してはどうだろう。
(Windows 2000/XP向けのドライバーのようなので、諦めるという選択もある)

2つ目はインターネット閲覧時にBing Sportsの表示や情報取得時におけるエラーのようです。
最新のInternet Explorerを使えば解決すると思うが、
・Windows 2000ではInternet Explorer 6までしか利用できない。
・Windows XPではInternet Explorer 8までしか利用できない。
従って諦めるか、Bing Sportsを利用しないか、他のブラウザに乗り換えることを薦める。

QWin.2008のサービス起動タイムアウトについて

サービス起動のタイムアウト時間を変更するには(3分程度になるとよいのですが)
どのようにすればよいのでしょうか。
どなたかご存知でしたら教えてください。
レジストリあたりで値を管理しているような気もするのですが、
私では調べきれませんでした。

Aベストアンサー

#1です。

きちんと調べて書くべきでした。(汗

>この辺りじゃないかな?
>HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\ServicesPipeTimeout
>確か、デフォルト30秒かと。

デフォルト30秒は当たってましたが、隠しキーになってるみたいです。
下記URLが参考になると思います。^^

参考URL:http://support.microsoft.com/kb/839803/ja


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