Mac Book Proを使用していますが、
PCには非常に疎く困っています。
何かに感染したのか、
画面が黒い時や、黒い場所が、
赤い模様のような…チラチラと光ります。
急にそうなりました。
全体的には、赤い目玉?…的?のような感じです。
上手く説明できず、わかりにくくて申し訳ないのですが、
見るからに良くなさそうな感じで…気持ち悪く不安です。
これは、どうすれば改善できるでしょうか?
Mac Keeper?などもありますが、
金額部分などが英語だったりで、なかなか理解できず、利用していません…。
できるかぎり、
簡単でわかりやすい方法を教えていただけると助かります。
専門用語も全くわからないので、
ご説明いただくのも面倒だとは思いますが、
ド素人で知識が無くてもわかるよう、
優しく教えて下さる方がおられましたら
ぜひ教えていただきたく思い、質問致しました。
どうぞよろしくお願い致します。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
今時のウィルスはPCを壊したりしません(儲からないから)。
>画面が黒い時や、黒い場所が、赤い模様のような…チラチラと光ります。
症状から考えるとグラフィック周りの故障でしょう。
GPU及び液晶の故障、またはそれを繋ぐケーブルの破損・断線等では無いかと思われます。
至急修理に出してください。
本題とは関係ないですがMac Keeperはセキュリティソフトに偽装したMac向けの超迷惑アドウェアとして有名で、これ自体が広義で言えばウィルスの様な物です。有害なので削除してください(詳細は下記URL参照)。
http://matome.naver.jp/odai/2142659203064002801
おはようございます。
「GPU・液晶の故障」ということや
「Mac Keeperが迷惑アドウェア」ということを知れて勉強になりましたし、
そのような発想も無かったので、少し安心致しました。
最近PCが熱を持ちやすくなっていたので、心配でしたが
今回ご回答いただきましたことで修理に出そうと思いました。
修理で治ると知れただけで嬉しいです。
いろいろご丁寧に教えて下さり、大変助かりました。
本当にありがとうございました!
No.5
- 回答日時:
No.4です。
私も田舎に住んでいますが車を飛ばします。Appleサポートへメールで問い合せてはどうでしょう。
無償修理期間中だといいのですが。
郵送はクロネコを使うとノートパソコン用の箱を持ってきてくれます。
Appleサポートへ送ると純正を使うので高くなると思います。
個人ショップだと融通が効いて安くしてもらえます。
ご親切に何度も助言してくださりありがとうございます。
車が無いんですよ…^^;
転勤組で…車が無いと不便だとは知らずに来てしまいまして…(涙)
郵送方法など詳細も教えていただけて助かりました。
Appleサポートに電話で状態を伝えてみます。
No.4
- 回答日時:
>PCには非常に疎く困っています。
個人経営のパソコンショップへ持って行って相談した方が早いと思います。相談だけなら無料です。
その上で修理代を訊いて検討すればいいと思います。そういう店を2、3軒回って良さそうな所に依頼すればいいと思います。
店の中がきれいで説明が丁寧なところがいいです。
何かあれば行って相談すればいい。
専門用語もわからない初心者が、文章だけのやりとりで解決できると考えるのが間違っております。
こんばんは。
ご回答ありがとうございます。
田舎故、そう簡単に数件の個人経営のPCショップがありません。
都会ならいいですけどね…。
大型店舗すら近くに無いので
まずは知識のある方にご相談してから判断しようと思いました。
他の回答者のみなさまからの助言で、
どうやら液晶の故障である可能性がわかりましたので
時間ができましたら、行ってみようと思います。
ありがとうございました。
No.1
- 回答日時:
おはようございます。
さっそくのお返事をくださりとても嬉しいです。
ありがとうございます。
見た目が気持ち悪いのでとても不安になりました…。
ウイルスとかではなさそうで、少し安心致しました。
ご回答ありがとうございました!
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