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Y-MobileのポケットWi-Fiがずっと圏外

締切済

  • 質問者：nannananta
  • 質問日時：
  • 回答数：2件

Y-MobileのポケットWi-Fiがずっと圏外のままで全くつながりません。以前は繋がった場所でもずっと圏外のままです。画面は写真のような感じです。どうすれば良いのかわかりません。どなたかおしえていただけませんでしょうか。

「Y-MobileのポケットWi-Fiがず」の質問画像

質問者からの補足コメント

  • Usimカードの抜き差しはしてみましたが直りませんでした。

      補足日時：2016/08/16 09:15
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A 回答 (2件)

No.2

  • 回答者： cacao95
  • 回答日時：

一部地域（以前は圏内）で圏外となる時はアンテナ工事の可能性もあります。


どこに行っても圏外となるなら故障でしょう。
再起動しても改善されないのであればショップに持って行くしかありませんね。
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No.1

  • 回答者： goold-man
  • 回答日時：

再起動は？


暗号化キーの再入力は？
機内モードがオンでは？
セキュリティソフトが邪魔していないか。
直近でデータ通信の速度制限（3日間/74時間）にかかっていないか。
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