こんにちわ( *・ω・)ノ PS4のインターネット接続に関して質問させて頂きます。私の家にはPS4

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質問者：赤アリ
質問日時：2016/08/23 09:43
回答数：1件

こんにちわ( *・ω・)ノ
PS4のインターネット接続に関して質問させて頂きます。
私の家にはPS4（今までのをA、これから使用するのをBとします）が2台とPC一台があります。
今まではAを有線LANでPCもネット接続するのに使っているルーターに繋げてオンラインゲームを楽しんでおりましたが
この度、2台目（B）を購入し、いざネットに繋げようとしたところ
DNSエラー（NW-31253-4やNW-31253-1）と表示され接続できません。
IPアドレスは取得出来ており、純粋にネット接続ができないようです
また、ＡとPCは通常通りにネットに接続して使用できる状況です。
全ての機器が接続出来ないならばルーターや回線の問題かな？と予想できるのですがBだけが接続出来ない状況で、機械にうとい私ではどうすることもできません･･･
ネットを契約している会社に問い合せて指示を受けながら操作しても解消されず･･･
どなたか解決方法を教えてください。