モバイルネットワークが利用できない。こまっています。教えて下さい。

モバイルネットワークが利用できない。こまっています。教えて下さい。

No.5 回答者： anonymousC0WARD 回答日時： 2016/09/29 12:55

追加情報で明確になった部分を列挙すると

・ＵＱｍｏｂｉｌｅ で契約済み、ＳＩＭカードはある
・４Ｇ規格対応モデル だが ＡＰＮ設定が出来ない

これだと「端末 型番」が明確でない為に なにもアドバイスできません

私が最初に書いたとおり

「サポートに連絡を取って自己解決の道を模索してください」

ＭＶＮＯの利用は「全て自分で行う」が基本ですから

”ＡＰＮの設定が出来ない”と言い出してる時点で

質問者さんはＭＶＮＯの利用者として不適格という話です

自己解決が難しいと感じたら無理して使おうとせず

素直にキャリア契約に戻る事を推奨します

この回答へのお礼

確かに、おっしゃる通りです。サポートに連絡するぞ！繋がりにくいですが…有り難う御座います

お礼日時：2016/09/29 13:09

No.4 回答者： gypsysky 回答日時： 2016/09/29 11:34

APN設定しましたか？

SIM挿しただけでは使えませんよ？
→http://www.uqwimax.jp/support/mobile/guide/apn/

この回答へのお礼

4G有、APNに設定できない。

お礼日時：2016/09/29 12:23

No.3 回答者： raraririruru 回答日時： 2016/09/29 11:05

シムフリー端末を買っただけじゃ使えませんよ。

この回答へのお礼

昨日、シムフリーを購入したばかり。Android端末３年少しで、本体の調子悪く、今月19日にauからuqモバイルへ変更したばかり。

お礼日時：2016/09/29 11:27

No.2 回答者： anonymousC0WARD 回答日時： 2016/09/29 11:02

モバイル通信に必要な契約をしてる場合

　３大キャリアとの契約をしているなら最寄のショップに持ち込み相談する
　ＭＶＮＯとの契約なら駄目モトでサポートに相談する

モバイル通信に必要な契約をしてない場合
　利用する端末の実装に合致したキャリアで契約する
　同キャリア系ＭＶＮＯとの契約でも可だが結果保障は無い

Ｗｉ－Ｆｉ専用機を使っている場合
　技適マークを持つモバイル通信が可能な端末の購入する

モバイル通信 対応機を使ってる場合
　技適マークを確認し無ければ即時利用を停止する
　技適マークのある端末を購入し実装されている通信規格と
　通信帯域に合致したキャリア/同キャリア系MVNOと契約する


状況が まったく示されてないので憶測で回答すると こうなります

とりあえず こんな所で相談する前に「正規のサポート」に連絡してください

No.1 回答者： mapascal 回答日時： 2016/09/29 10:46

もう少し詳しい状況説明が必要でしょう。