Mozilla Firefox が開かなくなってしまった。

ＯＳは　Windows７Ｈ．Ｐ．６４ｂｉｔです。日頃、デスクトップにあるアイコン「ＭｏｚｉｌｌａＦｉｒｅｆｏｘ」をクリックして、グーグルの検索やユーチューブを利用しています。ところが、「ＭｏｚｉｌｌａＦｉｒｅｆｏｘ」をクリックすると、「　Ｃｏｕｌｄｎ’ｔ　ｌｏａｄ　ｘｐｃｏｍ　」の表示が出て、いつも最初に出る、グーグルの検索窓が出ません。そこで、システム復元をやれば、直るかなと思って、やりましたが、「システム復元は正しく完了しませんでした。システムフアイルと設定は変更されませんでした」との表示が出ました。グーグルの検索やユーチューブが利用できるように、どのようにしたら、ＭｏｚｉｌｌａＦｉｒｅｆｏｘを回復することが出来るのでしょうか。ご教示くださるようお願いいたします。

No.4 ベストアンサー 回答者： Alpha15 回答日時： 2016/10/19 18:01

次のサイトは参考になりませんか。

＞http://blog.litus.co.jp/2015/11/firefoxcouldnt-l …
なお念のため[Profiles] フォルダと Profiles.ini のバックアップは取っておいてください。
次のサイトは上書きインストールで解決した報告です。
＞http://jyouhouya3.net/2016/10/firefoxkidou.html

この回答へのお礼

早速の回答有難うございました。教えて頂いたサイトに従って、インストールをしましたら、Ｆｉｒｅｆｏｘが以前のように起動できました。適切なサイトを教えて頂き有難うございました。起動しない状態の時は本当に焦りましたが、お蔭様で解決しましたので、安心しました。感謝いたします。

お礼日時：2016/10/19 20:57

No.3 回答者： 銀鱗 回答日時： 2016/10/19 17:58

ああ、説明が足りませんでした。

修正したショートカットからFirefoxを起動するとProfileエディタの画面が出てきます。
ここでプロファイルを作成したり修正したりします。
そして作成したプロファイルを選択してFirefoxを起動させることができます。

この回答へのお礼

再三のお尋ねに対して、回答して頂き有難うございました。　Ｆｉｒｅｆｏｘをインストールしましたら、従来通り，起動することが出来るようになりました。本当に有難うございました。

お礼日時：2016/10/19 20:47

No.2 回答者： 銀鱗 回答日時： 2016/10/19 17:55

んじゃプロファイルを作り直してみますか？

Firefoxを起動するショートカットがデスクトップにあれば簡単です。
ショートカットのプロパティを開いて「リンク先」の後ろに半角スペースで一文字開けて「 -ｐ」を記述し、
Profileエディタを起動すれば、プロファイルの新規作成や複製、削除ができます。
とりあえず「新規作成」して作ったプロファイルで起動して様子を見てみよう。

No.1 回答者： 銀鱗 回答日時： 2016/10/19 17:05

|ω・`)っ

https://support.mozilla.org/ja/kb/refresh-firefo …

この回答へのお礼

早速、回答していただき有難うございます。ご案内の　「ｍｏｚｉｌｌａ　ｓｕｐｐｏｒｔ」を開くと、Ｆｉｒｅｆｏｘを既定の状態にリフレッシュするにはとの記事がありました。このページをＦｉｒｅｆｏｘで閲覧している場合は、この　「Ｆｉｒｅｆｏｘをリフレッシュ」ボタン（青色で表示されている）を直接、クリックしてくださいとあるので、クリックしても画面は変化しませんでした。どうしてでしょうか。再三の質問で申し訳ありませんがよろしくお願いいたします。

お礼日時：2016/10/19 17:46