プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

東芝ダイナブック サテライトB552/F ウィンドウズ10 プロ
特定のキーが入力できません。
先日、電源を入れたままキーボードをタオルでぐりぐり掃除したところ「M」キーの入力ができなくなりました。反応はしているようで押すと「プッ」と音がします。
そして起動時には「プププププププ・・・」と音が出ます。

キーの入力制限になってしまったのでしょうか。
対処法を教えてください。

A 回答 (3件)

キーの裏側にゴミ(異物)が入り込んだのではないでしょうか。


うまく解決するかは不明ですが、次のように作業してみると良い
でしょう。

机か床に白い紙を敷きます。この紙の上で、PCの蓋(モニター)を
開けた状態にして裏返します。
PC本体を軽く揺さぶったり、軽く叩いてゴミ(異物)を落とします。

以上で解決しない場合は「ダストブロアー」を購入します。

この「ダストブロアー」を使用してキーの裏に気体を吹き付けて
取り除く考えもあります。
「ダストブロアー」については下のURLをクリックして参考にする
と良いでしょう。

「ダストブロアー/エレコム(例)」
http://www2.elecom.co.jp/accessory/cleaning/air- …
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この回答へのお礼

この機種はキーの接点が密封されていて、ゴミの影響をうけない構造になっています。
だから「プッ」と反応しています。
どうもありがとうございます。

お礼日時:2016/10/24 11:21

どこかのキーが押されっぱなしになっていませんか?


ぬれたタオルで拭いたりして内部に水が入ったりしてませんか?
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この回答へのお礼

タオルは濡れていませんでした。
押されっぱなしでもないようです。
ありがとうございました。

お礼日時:2016/10/21 08:17

キーボード(キースイッチ)の故障でしょう。



修理に出すか、買い替えるか、外付けのキーボードを繋ぐなどの対処を選択・判断かな。
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この回答へのお礼

そうですか、うーん。ありがとうございます。

お礼日時:2016/10/21 08:17

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