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株式会社プログレッシブという会社のMYベストライフ(マイベストライフ)http://my-best-life.jp というサイトにドコモケータイ払いで登録をしましたが、退会したくても一向にできません。
メールで直接プログレッシブに連絡をし、課金の取消、退会を依頼しましたが、連絡が全くなく、退会もされていません。
ドコモへ連絡したところ、プログレッシブという会社について同じようなクレームが多発していると言っていました。悪質なサイトを複数運営しているような会社なので、問い合わせをしてもこのまま返答がないかと思われます。
どなたか退会の仕方が分かる方はいませんでしょうか?
月末なのでこのまま連絡がないようであれば、警察と消費者センターへ行こうと思っています。
A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
の下に小さく”退会する”って文言がありましたね。
http://my-best-life.jp/page.php?p=62
警察は、関係なく消費者センターと相談すべきだと思われますけどね。
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