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windows7 を windows10 に アップグレードしようと考えています

昨年までの 無料アップデートは 無視していたのですが

”障碍者向け支援技術製品をご利用のお客様向け Windows 10 アップグレード”は
現在でも 有効なのでしょうか?

どうも うまくいかないのですが

分かる方いましたら 教えてください

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A 回答 (3件)

https://www.microsoft.com/ja-jp/enable/windows10 …
"Windows 10 無償アップグレードは 2016 年 7 月 29 日に終了しましたが、障碍者向け支援技術製品をご利用のお客様は、引き続き無償でアップグレードしていただくことができます。"
と日本マイクロソフトはいっているし、終了したとWEBサイトなどで発表していない。
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私は昨年、ここでUGしましたけど、画面が変わってますね。


すぐにダウウンロードができるボタンが表示されていたはずです。
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以前はダウンロードリンクが在りましたが、現在は"Answer Desk サポート窓口へお問い合わせ"となっている様子です。



”障碍者向け支援技術製品をご利用のお客様”の場合は電話以外にメール・FAX・遠隔操作も有るようですので利用してみては?

それ以外の方は "昨年までの 無料アップデートは 無視していたのですが" が間違いです。諦めて下さい。
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Aベストアンサー

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Aベストアンサー

>初期化して10にしてもらえるのでしょうか
メーカーはしてくれません。やるとすればご自分でWindows10を買ってインストールすることになります。

>Windows10にバージョンアップすると,何かと問題が発生する場合があると良く聞きますが,本当でしょうか。
本当です。勿論ご自身が経験されているようにうまくいく場合もあります。
メーカーが新しいパソコンを売り出す場合はハードとOSの組み合わせを前提にして、周辺機器も含めて、テストを何度も重ねた上で売り出します。だからメーカーが売り出したものをそのまま使う分には基本的に問題が起こらないようになっています。

ところが売り出しから相当な期間が経過した時点で新しいOSがリリースされた場合、そのOSはその時点での一般的なハード構成を前提にしていますので古いハードでその新しいOSを使おうとするといろいろ問題が起こる、問題が起こるとまでは言えなくても何かと調子がおかしくなる。ソフトの互換性の問題以前にそういった問題が有ります。私自身、Windows98からWindows98SEにバージョンアップした時に電源関係で酷い目に遭いました^^;

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>初期化して10にしてもらえるのでしょうか
メーカーはしてくれません。やるとすればご自分でWindows10を買ってインストールすることになります。

>Windows10にバージョンアップすると,何かと問題が発生する場合があると良く聞きますが,本当でしょうか。
本当です。勿論ご自身が経験されているようにうまくいく場合もあります。
メーカーが新しいパソコンを売り出す場合はハードとOSの組み合わせを前提にして、周辺機器も含めて、テストを何度も重ねた上で売り出します。だからメーカーが売り出したものをそのま...続きを読む

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Dell Inc. Aptio Setup
以下
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内容表示
System Time
System Date

Bios Version 3.3.7
Product Name Inspiron 3250
以下省略

Boot を選択すると
Boot List Option    UEFI
File Brower Add Boot Option
File Brower Dell Boot Option
Secure Boot [Enabled]
Lode Legacy Option Rom [Disabled]
Boot Option Priorities
Boot Option #1 [windows Boot Manager]
Boot Option #2 [Onboard NIC (IPV4)]
Boot Option #3 [Onboard NIC (IPV6)]

と表示されました。これでUEFIに設定されたでしょうか?

されたとして、次に再入電し、起動時にF12キー押したら、

Boot Mode is set to:UEFI;Secure boot:
on
UEFI OPTIONS
windows Boot Manager
Onboard NIC (IPV4)
Onboard NIC (IPV6)
CDROM1 - UEFI OS(HL-DT-ST DVD+/-RW GU90N)
以下 中略

Change Boot Mode Setting
これを選択すると
 Change Boot mode to:
Legacy Boot Mode,Secure Boot Off
UEFI Boot Mode,Secure Boot Off

と表示されます。

●まだUEFIに設定されていない場合は、どうすればよいのでしょうか?

●UEFIに設定されている場合は、F12をクリックした後、DVD,CD.USBから起動させるには、具体的にどういう操作をすればよいでしょうか?例えば何々をクリックするとか。

DellのInspiron 3250 Windows10 64bitのパソコンで
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起動時みF2キー押したら、画面のタイトルに

Dell Inc. Aptio Setup
以下
タグのメニュー
Main  Advanced  Security  Boot  SupportAssist Exit

内容表示
System Time
System Date

Bios Version 3.3.7
Product Name Inspiron 3250
以下省略

Boot を選択すると
Boot List Option...続きを読む

Aベストアンサー

Dellのサポートの回答があります。
基本的に、起動ディスクはBios設定で選択できます。
http://www.dell.com/support/article/jp/ja/jpdhs1/SLN263808/uefi構成で外付けusbメモリーから起動する?lang=JA


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