A 回答 (1件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.1
- 回答日時:
iphoneに不具合が認められる場合において、出来る事は1から順番に問題が解決するまで段階的に作業が有ります。
(1がダメなら2ソレがダメなら3)コレらをしても解決しない場合は、完全な不具合と考え、新しく新規で使用するしか無いです。(新規での使用でも不具合が認められる場合は修理対象になります)
1)再起動(電源ボタンの長押しでのオフ→電源オン)
2)端末リセット(キャッシュリセット)
「電源ボタン+ホームボタンの長押し」でAppleマークが出たら離す。
3)設定のリセット等の各種該当するリセットを行う。
設定→一般→リセット内の項目
4)リストア。
iTunesでバックアップ(暗号化バックアップ)→端末又はiTunesで初期化
復元→バックアップから復元。
リストアはiTunesで
1)バックアップ(暗号化バックアップにチェックする)
→https://support.apple.com/ja-jp/HT203977
※iCloudバックアップでも大丈夫ですが、通常ではiCloudバックアップで復元する
と、iosやアプリは最新になります。iosやアプリに更新が有る場合は不具合発生
を防ぐ為に最新に更新してからバックアップして下さい。
2)初期化復元
→http://help.apple.com/itunes/mac/12.1/#/itnsdb1f …
※iosにアップデートが有る場合、iTunesで初期化するとアップデートされてしま
います。
※旧バージョンのままで使いたい場合は、端末で「設定→一般→リセット→すべて
のコンテンツと設定をリセット」で初期化してから、iTunesでバックアップから
復元して下さい。
3)バックアップから復元
→https://support.apple.com/ja-jp/HT204184
iCloudを使う場合はバックアップもバックアップから復元もWIFI環境が必要です。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- YouTube Youtubeに動画をアップできません 1 2022/08/20 09:21
- Bluetooth・テザリング ワイヤレスイヤホンが音楽再生中に突然止まってしまいます。 3 2023/03/05 16:10
- Google+ スマホのgoogle チャットで画像を大きくできない 1 2022/07/13 05:36
- プラモデル・鉄道模型・模型製作 sxn-150-05 の組み立て方法を教えてください。 2 2022/07/23 22:30
- その他(IT・Webサービス) iPhone SEとデスクトップPC dynabook 無線でつなげたい 5 2023/07/09 09:33
- YouTube 「アクセスをブロック」というエラーメッセージが出てYouTubeにアップできません。 1 2023/02/22 12:28
- YouTube Youtubeのadblockが効かなくなった 5 2023/05/02 09:10
- その他(パソコン・スマホ・電化製品) スマホの ラインで 友達を招待する方法を教えてください。 2 2023/05/07 19:47
- Visual Basic(VBA) エクセルのマクロについて教えてください。 2 2023/07/21 09:42
- 恋愛・人間関係トーク マッチングアプリで知り合った女の人からのラインが段々と遅くなっています。 すでに2回食事に行き、手繋 3 2022/12/11 19:46
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
パソコンでiTunesを開こうとし...
-
2つiPhoneがあって一つは解約し...
-
iphone5のパスコードを忘れてし...
-
iphoneの初期化についてです。3...
-
Iphoneの電話帳をコピーしたい
-
iPhone7に機種変更→データ復元...
-
アイホン6で動画を見てたらチョ...
-
機種変更する予定です。 バック...
-
新しいiPhoneに旧のiPhoneのア...
-
iPhoneの特定アプリデータのみ...
-
フェイスブックイベントがiPhon...
-
フォトライブラリの容量が異常...
-
iPhone8のデータをiPhone15に移...
-
iPhone メッセージが2台とも...
-
ヤフオクのアプリがすごく重い...
-
昨夜から、息子のiPhone7の LIN...
-
iPhone復元せずに登録について...
-
iPhone6が変です。 写真とかが...
-
iPhoneのメッセージアプリにつ...
-
娘のiPhoneをiTunesで「バック...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
パソコンでiTunesを開こうとし...
-
iPhone8のデータをiPhone15に移...
-
iphoneの初期化についてです。3...
-
回線を解約したあとの携帯の使い道
-
iPhone13を、修理で新しくして...
-
iPhoneにデフラグ機能ありますか
-
ヤフオクのアプリがすごく重い...
-
携帯ロック解除
-
iPhoneの(iPhone13mini)ユー...
-
中古iPhone買いました。機能制...
-
iPhoneの特定アプリデータのみ...
-
母の携帯がリンゴループになり...
-
アイフォン ストレージの使用...
-
iphoneで、しばらくすると画面...
-
iPhone7に機種変更→データ復元...
-
iphone5について
-
アイホン6で動画を見てたらチョ...
-
lifebearというスケジュール帳...
-
ItunesからIphoneへの復元と同期
-
ドコモメールが消えました
おすすめ情報