光回線・マンションタイプが遅すぎて使い物になりません。・・・

私は仕事でマンションの一室を事務所として賃貸契約しています。
マンションは1978年築の築39年の12階建マンションで戸数は110戸になります。
そのせいもあり、現在、フレッツ光のマンションタイプのプラン（プロバイダはNifty）を契約しているのですが、ネットの速度が大変遅い状態が続いています。
５，６年前にNTTの人に検査しに来てもらったことがあるのですが、
そのときは「このマンション自体が古いのでこれ以上は無理」と言われたことがありました。

とはいっても、契約して10年になりますが、それでもADSLよりはマシな感じで使用してたのですが
先週くらいから突然あり得ないくらい速度が遅くなりました。
速度計測をすると、上り 300kbps～1Mbps/ 下り 165kbps～600kbps
という範囲で推移しています。
ページをふつうに表示するのでさえ、30秒くらいかかることもあります。

プロバイダを変更してもプランを変更しても、おそらく変わらないと思うのですが、
引っ越しをする以外で何か速度をアップする方法はないのでしょうか？
モバイルWi-FIを利用すれば、このマンションの機器を介さないのでむしろ早くなるのでは？と
思ったのですが、、実際、そういう使い方をしてる人はいるのでしょうか？

よろしくお願いします。

質問者からの補足コメント

• すみません、上り、下りの表記が逆になってしまいました。

    補足日時：2017/04/10 13:07

No.4 回答者： bloodsucker 回答日時： 2017/04/10 17:50

>プロバイダを変更してもプランを変更しても、おそらく変わらないと思うのですが、

必ずしも、そうじゃないです。僕の職場でのネット環境が、昨夏まで質問者さんの現状と同じような感じでした。
いや、もっと酷かったかな。最悪の状態だとwww.nifty.comにpingも通らなかったから。

あまりの酷さにNTT呼んで調べてもらったら「フレッツ網とniftyの間で輻輳が起きてる」ってんでniftyの対応窓口に何とかしてくれって頼んだんだけど「繋がることもあるのだから、当社側としては問題とは思わない。ベストエフォートとはそういうものだ。」と言い張るので、niftyは解約してocnにしました。
現在は快調に使用できています。

質問者さんの現状が同様とは限らないので、再度NTTに調査してもらった方が良いかもしれません。

No.3 回答者： ShowMeHow 回答日時： 2017/04/10 13:24

モバイルは、３日で１日遅くなるとか、帯域制限があるものが多いんじゃないかな。

自宅専用の無線はがＡＵとソフトバンクから出ている。　こっちは帯域制限がなかったような。
https://www.au.com/mobile/service/smartphone/wif …
https://bbpromo.yahoo.co.jp/promo/air/?ui_medium …
これも、使う人の数によっては遅くなると思う。
ソフトバンクは、地域に契約数の上限があったように思う。

費用（やアンテナの設置）に融通が利く場合は、衛星という方法もある。
http://www.ipstar.com/jp/jp/package.html

No.2 回答者： zircon3 回答日時： 2017/04/10 13:15

> モバイルWi-FIを利用すれば、このマンションの機器を介さないのでむしろ早くなるのでは？と

> 思ったのですが

スマートフォンをお持ちでしたらそのWebブラウザでの表示速度を確認されるとよいです。
WiFi対応のPCやタブレットをお持ちでスマートフォンにテザリング機能がある場合はそれで試してみるのも方法です。
それがそこそこ快適なのでしたらモバイルWiFiというのも一つの方法です。ですが1日の通信料が多くなると速度制限があったりしますのでその辺の仕様をよく確認されるのがよいです。

あと、ご質問に書かれている速度がインターネット上の速度計測サイトのものである場合、NTTの計測ではどの程度の速度が出ているのでしょうか？　NTTが「この建物の設備ではこれ以上は無理」という値がいかほどかです。
その値によっては問題はプロバイダーということもありえます。
プロバイダーは光回線導入後ずっと変更なしでしょうか？
えっと、、、フレッツの「サービス情報サイト」でNTTとの接続スピードを計測できたように思いますのでそこを確認ください。

https://flets.com/square/

参考まで。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
NTTのスピード計測のリンク、ありがとうございます。
現在、環境的にできないので、後でやってみます。

お礼日時：2017/04/10 18:47

No.1 回答者： dogday 回答日時： 2017/04/10 13:10

引き込み工事可能であれば、マンションタイプじゃなくて戸建てファミリータイプやオフィスタイプの専有線を個別に引く方法もあります。

マンションタイプは4軒8軒単位での共有なので、マンションが古いのが原因じゃなく、他の契約者が古いから機器交換ができないのが原因だったりします。

で、ケーブルテレビ会社のケーブルならすでに設置されていることがあるので、ケーブルテレビ会社のネット回線と契約する。

あと、ボトルネックがプロバイダーということも多々あるので、ニフティのような最安大手でなくT-comなど安定性で実績のある中規模プロバイダーに変える。結構実測値だと10倍位違うことよくあります。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
いろいろと検討させていただきます。

お礼日時：2017/04/10 13:36