日曜・休日の書留について 東京から熊本に書留が配達されているのですが、熊本北部郵便局でずっーと保管中

日曜・休日の書留について
東京から熊本に書留が配達されているのですが、熊本北部郵便局でずっーと保管中になっています。
北部郵便局の担当者に連絡すると、速達のオプションをつけた場合のみ日曜・休日の配達をする。と、おっしゃいました。

郵便局のホームページにも、書留は日曜・休日の配達をする。と掲載しています。
知らないはずがない！
日曜・休日に仕事したくないのか、怠慢なのかわかりませんが、この郵便局員を指導するには、どうすればいいのでしょうか？
告発する機関などは、ないのでしょうか？

一応こちらの北部郵便局の責任者らしいのですが、北部郵便局より大きな熊本北郵便局に連絡しても、『北部郵便局の責任者から連絡しますのでお待ちください』と言われて、また振り出しに戻って、結局日曜配達しないで終わりです。

No.2 回答者： AVENGER 回答日時： 2017/05/07 22:35

＞ずっーと保管中になっています

保管って、不在で持ち帰って郵便局にある状態だけど。
７日以内に再配達を依頼しないと配達されませんよ。

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2017/05/06 04:23

>ずっーと保管中になっています

不在配達の留め置き期間は7日間ですが・・・