助けてください（ ; ; ） 今年の夏に1人でカナダに留学に行くことになりました。海外も初めてで、飛

助けてください（ ; ; ）

今年の夏に1人でカナダに留学に行くことになりました。海外も初めてで、飛行機1人も初めてです。
そこで航空券を直行便でアメリカン航空で買いました。
アメリカン航空の座席指定は航空券購入後に出来るので、購入してから座席指定をしようとしましたが表示されるはずの（座席を選ぶ）がありません(＞＜)
座席もーーと表示されています。

海外、航空券に関してとても初心者なので焦っています。

No.2 回答者： zircon3 回答日時： 2017/05/07 13:36

予約確認メールが届いていますか？

届いておられればそこに記載されいる予約番号を使用してAAの日本語公式WEbサイトにて座席指定が出来ます。「ご旅程の確認」（だったかな？）から入って行ってください。

https://www.americanairlines.jp/intl/jp/

で。ご質問が「そこでの指定が出来ない」ということでしたら以下が考えられます。

(1) 最も安い予約クラスのため事前座席指定が出来ない
　AAにこれがあったか記憶が無いのですが他社ではそういう場合がそこそこあります。
　Webでは出来ないが電話では出来る場合もあります。
　搭乗券の発券時には決まっていなければならないものですから、最悪でもWebチェックインでは指定できます。

(2) AA以外の航空会社が運行する便であることが考えられます。
　具体的に何処から何処への便かわかりませんが、AAだと日本 / USA間はJALが運行する便のコードシェア便という場合がありえます。その場合はWebさは出来ません。電話すれば出来るかもしれないですが経験が無いのでわかりません。

ということでAAのサポートに電話して確認し座席指定が可能なら電話で行うということになります。

https://www.americanairlines.jp/i18n/customer-se …

英語は24時間ですが、日本語での対応は平日9:00～17:30です。
参考まで。

No.1 回答者： asato87 回答日時： 2017/05/07 09:58

アメリカン航空も予約時に座席選択ができたと思うのですが、まぁその後の変更と同じなのでそれはどうでもよいですね。

で、予約完了（支払完了）画面とかメールで6桁の予約番号は出ましたか。
それで予約確認画面に行けば本来座席のマップがあるはずなんですが、アメリカン航空によると、
ホームページから「ご旅程の確認／チェックイン」に進み、お名前と6文字の予約コードを入力ください。座席が選択できます。座席がない場合、時間をおいてお試しいただくか、チェックインの際に座席を変更可能です。
予約時に座席を選択することができない場合は、出発日近くに再度お試しいただくか、チェックインの際にお座席を確定してください。
座席は出発日に迫ると選択可能になることがあります。aa.​​comでフライトの空席状況を確認ください。
と時間を空けること、場合により座席指定ができない可能性を書いていますね。
少し間をあけるか、電話して6桁の予約番号を伝えて座席を指定してもらうなどが良いと思います。
実は他社のコードシェア便だったという落ちはないですよね。