フォトショップでファイルを開こうとするとクラッシュ

フォトショップcs3でファイルを開こうとしましたが開けません、環境設定をリセットしよう3つのボタンを押しながら起動しましたが、リセットもされません、
どなたかわかるかたいましたら知りたいです

No.2 回答者： kuririku922 回答日時： 2017/06/09 13:43

No.1の方が書かれている通り、ソフトの不具合がでた場合、

一番にすることはメーカーの指定通りのアンインストール後の
再インストールです。
アンインストール方法（AdobeのHPより）
https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/kb/232268.h …

また、お使いのパソコンのOSバージョンの記載がありませんが、
PhotoshopCS3の正式対応OSは下記です。
https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/kb/3245.html

WindowsOSの場合はVistaまで、MacOSXの場合は10.5
（10.5は多少問題あれど）まで動作確認されています。

対応外OSの場合は下記にあるように、自己責任での使用になります。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
※ 動作保証外の OS における製品のご使用はお勧めしておりません。
お使いになる場合は、お客様の責任においてご使用ください。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

もちろん対応外のOSで問題なく動作することも
有りますが、個々のパソコン環境の違いで、他ソフトの
影響で動作しくなることもありますし、
今まで何事もなかったのにOSのアップデートなどで急に不具合が
出ることもあります。
ファイル自体が壊れている可能性もあります。

もし対応外OSで使っていて、何をしても駄目な場合は、
ソフト自体を対応するバージョンにアップグレードすることしか
ない場合もあります。

No.1 回答者： ステレン 回答日時： 2017/06/09 11:02

再インストールしてください