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約1ヶ月使っていなかったdocomoで契約しているiPhone6sを外で使おうとしたら、「PDPが認

締切済

  • 質問者：-xxx.ttw
  • 質問日時：
  • 回答数：1件

約1ヶ月使っていなかったdocomoで契約しているiPhone6sを外で使おうとしたら、「PDPが認証に失敗しました。」
「データにアクセスするには、モバイルデータ通信をオンにするかWi-Fiを使用してください。」
と出てきます。
ですが、家ではWi-Fiを設定すれば、開けるのになぜ外に出ると使えないのでしょうか。
詳しくお願いします。

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A 回答 (1件)

No.1

  • 回答者： IlmaE
  • 回答日時：

簡単に言えば自宅で使えるのはWi-Fiだから


外で使えないのは3Gや4Gといった携帯通信網への接続がうまくいかないからですかね

プロファイルの再設定やネットワーク設定のリセット等はしてみましたか？
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます！
ネットワークの設定をリセットしても治りません、、
プロファイルとはなんでしょうか？

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お礼日時：2017/06/28 23:33

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