iPhoneのメールなんですが 高表示されるんですけど 電源を切って再起動してもなおらず 設定からの

iPhoneのメールなんですが
高表示されるんですけど

電源を切って再起動してもなおらず
設定からの一般→プロファイルを削除→またインストールスルをやったんですが

それでもなおらず

ソフトウェアアップデートしてないからでしょうか？

No.2 回答者： カズパッパ 回答日時： 2017/08/08 17:37

再度失礼します。

iPhoneホーム画面
↓
設定
↓
一般
↓
プロファイル
↓
Eメールアカウント削除
↓
削除したらauのホームページに行き、
メール設定へ
↓
Eメールアプリ EZwebを利用する
↓
【ここでSMSが送信される】
↓
んで、iPhoneのホーム画面に戻り、SMSが来てるのを確認し、
記載されてるURLを押し、
あとは指示に従う。

この回答へのお礼

SMSからきましたが
それに従ったんですが
それでもなおりませんでした。

お礼日時：2017/08/08 18:39

No.1 回答者： カズパッパ 回答日時： 2017/08/08 17:17

同じiPhoneでも私はdocomoなので若干違うかと思うけど、

プロファイルを削除し、
新たにインストールしたんだよね？
その時に、SMSでメッセージ来ませんでしたか？
そのSMSに記載されてるとこをタップし、最終設定になるはずなんだけど。