Boxsyncのアプリ インストールについて

Boxsyncのアプリをパソコンにインストールしようとすると正常にインストールできません。
パソコンはWindows10proを使用中。
エラーは画像を参照にしてください。
ちなみに、ブラウザでBoxは利用できる状態です。
わかる方いましたら教えてください。
よろしくお願いします。

質問者からの補足コメント

• ありがとうございます。
  アンインストールは出来たのですが、C:\Users\[ユーザー名]\AppData\Local\Box Sync\を削除しようとすると使用中の為削除できない、となってしまいます。
  解決策を教えてください！

  No.2の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2017/08/11 14:29

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2017/08/10 04:18

Microsoft .NET Framework .NET 4.5.2以上となっていますが、最新バージョンの.NETにアップグレー

ドしていますか？

この回答へのお礼

回答ありがとうございました。
バージョンに問題はなかったようです。

お礼日時：2017/08/17 09:46

No.2 ベストアンサー 回答者： goold-man 回答日時： 2017/08/10 04:32

追加

エラー後一旦「コントロールパネル」「プログラムと機能」からBox Syncをアンインストール
（「アプリと機能」からBox Syncをアンインストールすることはできません）
次のフォルダを削除(AppDataはデフォルトでは非表示になっている)
C:\Users\[ユーザー名]\AppData\Local\Box Sync\
C:\Users\[ユーザー名]\Box Sync\ 

インストール：Box Sync Setup EXEファイルをダウンロード→WindowsフォルダからEXEファイルを開き、インストール指示に従い、完了すると、Box Syncが自動的に起動。

エラーを解決する手順：Microsoft Visual C++ 2008 SP1再頒布可能パッケージ(x64)をインストール→
.NET Framework修復ツールを実行→Microsoft Fix Itスクリプトを実行。
Microsoft Visual C++ 2008 SP1 Redistributable Package (x64)
https://www.microsoft.com/en-us/download/details …

Microsoft .NET Framework Repair Tool
https://www.microsoft.com/en-us/download/details …

Microsoft Fix Itスクリプト
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/17588/f …

この回答へのお礼

詳しいご回答ありがとうございました。
教えていただいたことも試してみましたがうまくいきませんでした…パソコン自体に問題があるのかもしれません。

お礼日時：2017/08/17 09:44