同じ画像を自宅で保存する時JPEGで保存できるのに 別のPCではビットマップでしかできないのは何故？

同じXPのパソコンを使用しています。　お友達のホームページの写真等を　自宅では名前をつけて保存を選択すれば　JPEGかビットマップの選択ができるのに　会社の個人PCでは　同じ動作でもビットマップ保存しか出来ません。どうしてでしょうか・・JPEG保存に出来るように設定するにはどのようにすればいいのでしょうか・・教えて下さい。

No.6 回答者： beautiful 回答日時： 2004/09/18 11:05

先ほどの回答、間違えました。

No.5 回答者： beautiful 回答日時： 2004/09/18 10:52

アクティブデスクトップが無効ではありませんか？

No.4 回答者： ikkyu3 回答日時： 2004/09/06 16:11

前の方の回答のようにしても、うまくいかないときは、別の種類のプラウザを使用してみてください。

例えば、現在ＩＥを、お使いなら、Ｎｅｔｓｃａｐｅにしたりします。

No.3 回答者： k-fon 回答日時： 2004/09/04 21:27

これ？

http://homepage2.nifty.com/winfaq/superfaq.html# …

参考URL：http://homepage2.nifty.com/winfaq/superfaq.html# …

No.2 回答者： SpiceGirl 回答日時： 2004/09/04 21:01

こんばんは。

マイクロソフト サポート技術情報によると以下引用

＞原因この現象は、破損しているプログラム ファイル (たとえば、ActiveX または Java のオブジェクト) がハード ディスクの SystemRoot\Downloaded Program Files フォルダにダウンロードされている場合に発生することがあります。

とありますがほとんどの場合「インターネットキャッシュが破損」が原因です。

解決方法：

Internet Explorer を起動していない場合は、起動します。

Temporary Internet Files フォルダを空にします。これを行うには、以下の手順を実行します。

1)[ツール] メニューの [インターネット オプション] をクリックします。

2)[インターネット一時ファイル] の下の [ファイルの削除] をクリックします。

3)Temporary Internet Files フォルダのすべてのファイルを削除するかどうかを確認するメッセージが表示されたら [OK] をクリックします。

4)履歴をクリアします。
[履歴] の [履歴のクリア] をクリックします。

5)履歴のクリアを確認します。
"表示した Web サイトの履歴を削除しますか?" というメッセージが表示されたら、
[はい] をクリックします。

7)[インターネット オプション] ダイアログ ボックスを閉じます。
[OK] をクリックします。

Internet Explorer で画像を保存して、問題が解決されているかどうかを確認します。

マイクロソフト サポート技術情報 - 810978
Internet Explorer で画像がビットマップ (.bmp ファイル) として保存される
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …

Windows.FAQ - Super FAQ
http://homepage2.nifty.com/winfaq/superfaq.html# …

No.1 回答者： Faye 回答日時： 2004/09/04 20:57

ちょっと不確かなんだけど…

OFFICEが入ってないからでは？
WIN98などではそうでしたけど…今うちのXPには入っているので、確認できませんが…