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最近携帯の充電がうまくできないので二日前にドコモショップにいき 充電器のせいということになり充電器を購入しました 急速充電acアダプタ05のものです

間違いなく充電器のせいだったようで、その日や次の日も難なく充電は出来てましたが先程諸事情で出掛けており、コンセントに充電器を差しっぱなしに行ってしまっていたようです
帰宅して携帯を充電しようとおもい,一度差しっぱなしになっていた充電器を抜きコンセントにさしたら
ランプがつかず黒いままです
抜く前はランプはついていたんです‥

つい先程の出来事でとても混乱しています



ちなみに他の充電器だと携帯は充電できるので間違いなく買った充電器のせいだと思います

買って二日なのにもう故障って有り得るんですか‥? 差しっぱなしは今日だけです そんな長く放置はしてません
買い換える前の同じ充電器も何時間差しっぱなしになっても全然こんなことなかったです


ドコモショップに電話しても全く繋がらずドコモショップ自体が家から結構遠く、いつ行けるか解らないのでここで質問させて頂きました

今はコンセントから抜いてずっと放置.またさしてを繰り返して様子見てますが全くランプがつきません

詳しい方優しい方 原因や対処法を教えて頂きたいです

A 回答 (3件)

恐らくその充電器も故障したのでしょう。

運が悪いとしか言えませんが、そう言うこともあります。

通常は、充電器を AC コンセントに挿しっぱなしにしていることもありますし、一度抜いて再度挿したら通電中のランプが消えて充電できなくなったのなら、どこか回路が切れたと思われます。その携帯が、他の充電器で充電できるなら、間違いなく新しく買った充電器の故障です。

"買って二日なのにもう故障って有り得るんですか‥?"
→ 故障の可能性は常にあります。買った直後にもあり得ます(笑)。

"詳しい方優しい方 原因や対処法を教えて頂きたいです"
→ 明らかに故障ですし、その後回復する様子もないので、アドバイスは特にないです。この場合、ここで質問しても解決できませんので、なるべく早くドコモショップに持ち込んで、交換してもらって下さい。レシートを忘れずに。
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この回答へのお礼

そうですか‥まさか故障とは思ってなかったので同じ状態の人にどうしたら直ったのか訊きたいと思ってたんですが笑
遠いですが今日行ってこようと思います
もちろん、保証書もろもろ,全て持って行きますよ.有り難う御座いました

お礼日時:2017/08/17 13:42

自分も経験ありますが、ほんの数日間使用したら、ランプが付かないことがあり、当然保証期間中だったので交換してもらいました。


その後は純正以外を使ってます
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この回答へのお礼

純正の充電器だからこんな不具合多いんですかね??
調べたら同じ人が山ほどヒットしてビックリしてます
全く同じ状態ですね
純正以外のものに替えてもらいにいきます
有り難う御座いました

お礼日時:2017/08/17 13:20

それショートで壊れたんとちゃうか?


まっ!どっちゃにしろドコモに行かんと話にならんわ!
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この回答へのお礼

ですねぇ‥
頑張って何とか行かなきゃだめですね

お礼日時:2017/08/17 13:18

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発信したけど質問者さんに繋がらなかった

というだけの話ですよね?

それって そんなに不思議な事ですか?


> 相手方の嘘でしょうか
現状、相手方は発信したけど

「お客様のお掛けになった電話番号は
 電源が入っていないか
 電波の届かない地域に居るため
 お繋ぎ出来ません」

というアナウンスが流れた という事でしょう


>(両方とも企業)
これ何の役にも立たない情報ですよね

そもそも携帯電話サービスを個人が提供している

なんて話は聞いた事がありません

SoftBank/Y!mobileを利用しているなら

サービスエリアが最も貧弱ですから

接続できない(圏外) という状況は他キャリアより

かなり多くの場面で陥る現象です

あと ASUS ZenPad 3 8.0 (Z581KL) のスペック
http://www.asus-event.com/pdf/asusjp-spec-tb-Z581KL.pdf

を見ると音声通話に必要な3G網の実装内容に

問題を抱えていることがハッキリと記されています

|通信方式 W-CDMA(HSPA+) B1/B5/B6/B8

上記、規格をdocomo網の割り当て分だけ抜粋すると

B1(2,100MHz帯)
B6(800MHz帯)

が該当しますが 残念な事に現在、3G網停波に向けて

docomoはFOMAプラスエリアの帯域をLTE(B19)へ

移行する前段としてWCDMA(B19)で初期確保されたリソースを

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FOMAプラスエリアを利用するよう基地局で制御しています

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docomo独自仕様が敢行されているので

|通信方式 W-CDMA(HSPA+) B1

という実装モデルと等価になります

ぶっちゃけ ASUS ZenPad 3 8.0 (Z581KL)

はdocomoの3G網ではB1しか使えないゴミ機なので

音声通話利用する事が そもそも間違っている という話です

音声通話利用したいなら ちゃんとガラ携か

ガラホを利用するのが正解です

おまけ情報として ASUS製タブレットにおいては

WCDMA(B19)の実装モデルは ただの1つも存在しませんので

タブレットでの音声通話利用は目的にしない事を推奨します

発信したけど質問者さんに繋がらなかった

というだけの話ですよね?

それって そんなに不思議な事ですか?


> 相手方の嘘でしょうか
現状、相手方は発信したけど

「お客様のお掛けになった電話番号は
 電源が入っていないか
 電波の届かない地域に居るため
 お繋ぎ出来ません」

というアナウンスが流れた という事でしょう


>(両方とも企業)
これ何の役にも立たない情報ですよね

そもそも携帯電話サービスを個人が提供している

なんて話は聞いた事がありません

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