ウイルスバスター２００４をインストールしましたが・・・

ウイルスバスター２００４をネットで購入しダウンロードしました。が、メイン画面が立ち上がりません。SpybotとSpywareはすでに入れています。それが悪いのでしょうか？
どうしたらよいか教えて下さい。

No.3 ベストアンサー 回答者： noname#9381 回答日時： 2004/09/05 02:58

システム要件は満たしていますでしょうか？

　以下、参照してください。

Internet Explorerが5.5 SP1だとだめだったりします。

参考URL：http://www.trendmicro.com/jp/products/desktop/vb …

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
IEは5.0です。以前IE6.0SP1にアップしたところIEが立ち上がらなくなってしまい、5.0に戻したばかりでした。
ウイルスソフトを早く導入したい一心でシステム要件を十分確認せずに契約したみたいです。もう何が何だか情けなくなっています。無知は罪ですね。IE5.5.SP2へのアップも難しそうです。とりあえず、ありがとうございました。

お礼日時：2004/09/05 07:54

No.2 回答者： noname#9381 回答日時： 2004/09/05 00:24

> SpybotとSpyware

　とりあえず外してみましょう。OSはなんでしょう？

　どういう操作をして、メイン画面が立ち上がらないという状況がどういう風に立ち上がらないのか分かるといいんですが。

＞スタート→プログラム→ウィルスバスターをクリックしたが、まったく動作がない。とか、一度画面らしきものは一瞬でるけど、直ぐ消えるとか．．．

この回答への補足

>スタート→プログラム→ウィルスバスターをクリックしたが・・・

ウイルスバスターをクリックして、メイン画面をクリックすると、砂時計が数秒間出てきて、それで反応無しになります。画面らしきものは出てきません。OSはwin98です。
ＰＣは素人状態です。
とりあえず、SpybotとSpywareを外してインストールしなおしかな、と思っておりますが・・・
すいません、よろしくお願いします。

補足日時：2004/09/05 00:42

この回答へのお礼

すぐに答えていただいてありがとうございます。苦戦中です。

お礼日時：2004/09/05 00:43

No.1 回答者： bathbadya 回答日時： 2004/09/05 00:21

インストール作業は完了？？？

私も先ほどウイルスバスター２００４をネットでＤＬしたけど・・・

この回答へのお礼

ありがとうございます。インストールにはずいぶん時間が掛かりましたが、ちゃんとＤＬできたと思います。クレジットでの購入だったので、シリアルも貰いましたが、ユーザー登録もできません。メイン画面が出てこないので・・。

お礼日時：2004/09/05 00:46