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ドコモの携帯を解約するか
料金を最低のプランに下げるかしたいのですが、この相談は
ドコモショップにいったほうがいいのでしょうか
それともこれを買った場所で聞いたほうがいいのでしょうか

A 回答 (3件)

あなたが、買った店がどこかは不明です。


ドコモショップって代理店なら、あなたの過去の利用状況を見ることができますので、相談は出来ます。
また、プラン変更の申込も出来ます。
ドコモショップ以外の量販店等の代理店なら、あなたの過去の状況なりを見ることはできないし、アフターサービスを一切行っていない売るだけの店です。
購入時にはプラン変更なりは出来るが、それ以外は変更なりは出来ない。
ドコモオンラインショップは、売るだけです。プラン変更なりは、インフォメーションセンターやマイドコモをつかえって方針です。
インフォメーションセンターなら、あなたの過去の利用状況なりを確認出来ますから、電話でも相談にのってくれます。

ドコモショップは、来店の予約なり来店前に番号札をとるサービスを行っている場合もありますので。
詳しくは、NTTドコモのサイトなりで確認してください。
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ドコモに相談に行くべきですが、常識的に考えてドコモが「うちの携帯を解約した方がいいですね」と言うことはないです。


解約するかどうかは、最終的にはあなた判断になります。
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docomoショップで聞いたほうがいいです

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AndroidやiOSって携帯電話なら、携帯電話を探すサイトに入り音を鳴らすことが出来ます。
Androidだと、事前にアプリを入れている必用がある場合があります。
SIMカードが入っており携帯電話として使えるなら、電話をかければよいだけです。

https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=ja
https://www.apple.com/jp/icloud/find-my-iphone/

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いま大学1年の18です、

ポケベル?ですよね??
漫画とかで見た記憶あるけど
写真見たのは初めてです笑

Q初めまして

2年前に機種変して、スマホからガラケーに変えたのですが、今日2年ぶりにスマホの電源を入れ試したところ、解約したはずのスマホでGREEアプリに繋がりました。

普通でしたら機種変して使用しない携帯とかスマホはネット回線が繋いでいないので、繋がらないはずだと思うのですが、なぜGREEサイトに繋がるのでしょうか?

自分の家ではパソコンを繋げるために、デスクトップ型のPC(有線ルーター使用)、無線で使用しているノートパソコンがあります。

もしかしてこの回線の影響でしょうか?

私は普段携帯使用においては、ネットをメインに使っているので、バケホーダイで登録しています。

なので携帯においてはバケット通信料が必要以上に増えることはないのですが、スマホの場合はどうなるのでしょうか?回線もバケット通信料の設定とかも解約しているはずなので、使った分だけ料金が増えちゃうのでしょうか?

その辺りがよくわからないのでわかる方いましたらお願いします。

Aベストアンサー

Wi-Fiがあれば、アプリは使えます。
Webも使えます。gmailなども使えます。
使えないのは通話、キャリアメール、キャリアショートメールだけです。

検索用やゲーム用などとして使っている人が多いですよ。
料金はかかりません。

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主回線社もしくは、契約者本人から、ファミリー割引のグループから抜けることを、ドコモショップもしくは、ドコモインフォメーションセンターにいってください。

Q大大大至急!!ガラケー家族割 docomo 誰が主回線が得?

2017.9/8夕方4時過ぎに、docomoのガラケーを購入します。
機種予約していてdocomoショップから入荷したと連絡を受けたので、携帯の会社はdocomoです。
親を巻き込んでなので、docomo以外はないです。

私 docomoを持って4年以上。今までは義兄の主回線の家族割に入っていた。今回は機種変更。
母 今回docomoを新規で購入。
父 今まで長年auだったが、今回docomoに乗り換える。

義兄家族とは誰とも携帯電話では話さなしメールもしないので、私は義兄の家族割から外れ、通話もメールもする、私の家だけで家族割にします。

父は以前からガラケーは持っていたけど長電話はしない。
私はガラケーで母方の叔母と、長電話をする。
母も私の叔母(母の実の妹)と、家電で長電話をする。
叔母は県外在住。
現在、母方の叔母はSoftBankのガラケー。だがdocomoに乗り換えることは可能かもしれない。その場合はわが家の家族割に入ってもらうことも検討中。

私はガラケーとタブレットで現在2回線使用。最近(今年3月上旬)、ドコモ光を私名義で自宅に引きました。父と母はそれぞれ1回線です。叔母はガラケーを2台持っています。パソコン回線も引いています。


主回線には誰がなったら得ですか?

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ガラケーは、運良くはいったなら、よいでしょう。でも、製造が終了して、9ヶ月以上経過していますから、店に在庫がなく売り切れになっている場合もある。

ドコモは、15年以上昔の開始当初は、主回線と副回線では割引率が異なっていましたが、現在では、主回線も副回線も同じ割引率です。
よってあなたの好きなものを主回線としてください。
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此処でも、残高不足なら(にしておけば)、数日から1週間ほどで支払い督促状が届きます、
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DOCOMOが利用データをカード会社に送ってもすぐ届く訳ではないのでしょうか?

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セゾンで支払っていますが、毎月の請求書を見ると、
ドコモの利用は毎月末日の利用日として計上されて、月ずれになって届いているようです。
セゾンは毎月1日から同月の末日の利用分をその末日に締め切って、翌々月4日に引き落としされます。
例えば8月1日から31日までの利用分を10月4日に支払うという感じです。
しかしドコモは月ずれを起こして届いているので、8月末の利用分は9月に入ってから届きます。
いつ届くかは正直わかりません。これはドコモのシステム担当者にでも聞かないとわからないでしょう。
ただ、9月の利用として認識されるので、8月1か月分の利用代金は11月4日の支払いになりますから、
請求書も11月引き落とし分に載ってくることになります。
9月請求分だと10月の利用として認識されて12月4日払いになるはずです。
ですから紙の請求書だと11月20日前後に届きますし、ネットだと11月中旬じゃないと確実に載ってこないように思います。
少なくともカードとしては10月利用分として認識されるので最速10月1日、それ以降じゃないとデータは届かないことになります。
焦らず待っていればよいですよ。

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そりょそうでしょう。

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デュアルSIMのスマホで
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ご回答よろしくお願いします。

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基本的には出来ますが、機種により、全ての通話方式・全てのデータ通信(メールを含む)に対応しているわけではない、SIMのサイズに制約がある等のことを認識して、個別に事前確認しておく必要があります。
私はZenforn3でdocomoFOMAのマイクロSIMで通話と、FreetelのナノSIMでデータ通信(docomoのspモードメール、Web検索等)を行っています。近いうちにFOMAはそのままで、FreetelをOCNモバイルONE(料金の支払いを会社口座からの引き落としとするため)に替えて会社業務用の通話・データ通信にも使えるようにする予定です。(注)docomoのiモードメールをspモードに変更してマルチデバイス化するために中古のdocomoスマホを別に購入して作業しましたので、5,000円程度別に出費が発生しています。なおキャリアメール(docomo.ne.jp)を止めてGmail等に切り替えればこんな面倒なことは不要なのですが。

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という考え方でよろしいでしょうか?

以前フィッシングサイトに引っ掛かりかけてドコモあんしんスキャンが作動してブロックしてくれたんですが、そもそもブロック機能ってどういうものなのか詳しく分からず、ドコモの説明を調べてもあまり分からなかったので質問させてもらいました。

Aベストアンサー

ちょっと違います。
だいたい、下記のような仕組みです。

1.あらかじめ「危険そうなWebサイトのリスト」を持っている(ウィルス対策ソフトの「ウィルス定義ファイル」のように、定期的に更新している)。
2.どこのWebサイトにブラウザ等でアクセスしようとしているか、常時監視している
3.アクセスしようとしたサイトが前述のリストに載っている場合、アクセスを一時停止させて警告メッセージを表示する
4.ユーザが「それでもアクセスする!」みたいな操作を行えばアクセスし、そうで無ければアクセスしない。

なお、「ドコモあんしんスキャン」の中身は、マカフィー社製セキュリティソフトのスマートフォン版です。
https://www.mcafee.com/japan/home/


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