お客様相談室 クレーム
の検索結果 (3,200件 81〜 100 件を表示)
美容室で失敗。返金を求めた結果。
…始めていった美容室で カット縮毛矯正カラートリートメントを してもらったところ失敗。 別の美容室にカウンセリングを受けたら 「これは酷い…100%失敗ですね」 と言われました。 前回...…
これは私が非常識なのでしょうか?
…私はミスタードーナツでアルバイトをしています。 この前、接客をしていた時に、ご注文を受けたドーナツのトレイのかなり上空にハエが飛んできたので追い払いました。この時、手やド...…
「あんた」と呼ぶ客
…呉服販売の仕事をしています。 60代なのに20代前半の格好をしてくるお客様が、来店した都度、他店での出来事を話し、褒め、当社のことは悪く言います。 担当の私のことは「あんた」と...…
大学のクレームはどこに
…最近、大学での理不尽なことが幾度があったので、 クレームのひとつでも電話しようと思うのですが、 どこに電話していいのかわかりません。 こんなこというのもなんですが、 在学生...…
美容室側から一方的にキャンセルされました
…数回利用した事がある美容室にて、8日に予約を入れたら後から美容室から電話が掛かってきて何だろうと思って出たら、「8日は成人式の着付けで予約がいっぱいなので、8日は難しい」とい...…
マンション解体!!・・で、結局日本という国はゴネたもん勝ちの国ですかね・? こんなニュ...
…・・・新築マンションが引き渡し直前に解体されることに 反対派住民も驚き隠せず・・・ どう思いますか? 麻布台ヒルズがそばに建って圧迫感があるので、私も「景観が悪くなるから解...…
クレームを言ってくる人、クレーマーな人って いったいどういう心情なんでしょうか。 受付の...
…クレームを言ってくる人、クレーマーな人って いったいどういう心情なんでしょうか。 受付の仕事をしています。 クレーマーが多く、いつも本当に疲れます。 受付に言ってもどうにもな...…
バイト先のレジでお客様のポイントカードにポイントを付け忘れてしまいました。 もしポイン...
…バイト先のレジでお客様のポイントカードにポイントを付け忘れてしまいました。 もしポイントのクレームが来たら、 どう対処するんですか?…
これはクレーム入りますか?お客さんから牛乳の代わりになるものありますか?と言われて、...
…これはクレーム入りますか?お客さんから牛乳の代わりになるものありますか?と言われて、ちなみに本当に買いたい商品をカゴに入れてなく違う関連のある商品がありました。名前が分か...…
食品に異物混入。クレームの電話で迷ってます。
…昨日の晩に自分で作ったお味噌汁に、約3センチほどの固めのゴムのかけらが出てきました。 ゴムのかけらは、色は茶色く固いです。表面はボロボロ、円形だったものがちぎれたような形...…
クレジットカードについて。 レジの対応していた時、お客様に暗証番号を入力してもらい確定...
…クレジットカードについて。 レジの対応していた時、お客様に暗証番号を入力してもらい確定ボタンを押された後に、レシートが出てきたのですが、何故か2枚しか出てきませんでした。 お...…
日本では、なぜ全室禁煙ルームにしないのですか?
…たまに東京に行く時があって、ホテルを予約するたびに感じるのが、「なぜ禁煙ルームが少ない?」 という疑問です。 繁忙期に予約しようとすると、「すみません、禁煙ルームは満室です...…
ファミレスのクレームはどこに言えば効果的ですか。
…関西系の和食レストランでの事です。 昨日の午後11時前、私はレジでアルバイト従業員にお金を払い、お釣りを待っていると、ネクタイを締めた従業員が来て、アルバイト従業員に話し...…
クレーム対応で担当者の名前を聞かれた時
…コールセンターで仕事をしているものです。 コールセンターゆえクレームの電話も多いのですが、電話に出たときに「○○サービス担当△△です」と名乗ってはいるのですが、最後に担当...…
飲食店でイキる客の心理
…すかいらーくグループ全店舗における、利用客10万人当たりのクレーム件数(2023年)は、22年比で23%減少している。 という報道がされてました。 それでも77%クレームがあるということら...…
研究室には毎日在室が原則!
…新4回生なのですが僕の研究室は毎日(土曜も)必ず研究室にきて活動することが原則です。もし用事があり休む日は事前に通知しなければなりません。毎週山のような課題や発表があるのです...…
最悪な美容師の対応!!怒りが収まりません!!
…最悪な美容師の対応!!怒りが収まりません!!1週間ほど前、いつも行っている美容室に行きました。 知恵袋で過去にも質問したのですが。 そこの美容師のカットで今まで6回中4回い...…
クレーム対応:アルバイトに謝りに行かせますか?
…私の立場は末端のアルバイトです。 少し前に起こしたクレームについての対応で悩んでいます。 もちろん、プロ意識をもって仕事に望んでいます。 接客業ということもあり、自分の対...…
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