ご来店時
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クレーマー対応(困ってます)
…電話交換手、女性です。 会社に苦情の電話がかかってきました。 「社長を出せ!」と。 私は社長につなぐわけにはいかないので上司に説明しましたが 上司は全員知らん顔。とりあえ...…
飲食店で、混雑している時に長居するお客様が多く、お待ちの方を中々ご案内できなくて困っ...
…飲食店で、混雑している時に長居するお客様が多く、お待ちの方を中々ご案内できなくて困っています。そこで、お食事が済んだらできるだけ早く帰ってもらえるように貼り紙をすることに...…
丁寧語の「ご質問」「お問い合わせ」の使い方
…問い合わせ窓口に自分が質問したとき、よくオペレーターは質問者である私に 「お問い合わせの内容は」とか「ご質問は」とかいう感じで 「お」「ご」を付けますが、 質問者である方の自...…
産後半年〜1年くらいまでは、美容院に行かずにメイクもせずに、髪の毛が伸びっぱなしですっ...
…産後半年〜1年くらいまでは、美容院に行かずにメイクもせずに、髪の毛が伸びっぱなしですっぴんのまま過ごしたママさんは多いと思いますか? 0歳児の子育ては美容院には行けないしメイ...…
お皿をさげるタイミング
…こんにちは☆ 飲食店でアルバイトをしているのですが、お客さんが食べ終わったお皿をさげるタイミングがいまいち分かりません・・・。例えば、2人での来店したお客さんの場合は両方...…
法人契約したauの解約について
…法人契約したau端末を解約したいと思っておりますが、 いくつか問題があり、質問させていただきます。 法人契約した会社は、代表取締役として父一人が所属しており、他に社員はいない...…
ヘルパーさんに聞きたいです。辞める時、利用者さんにご挨拶しますか?
…今の職場で登録ヘルパー(訪問)を3年ほどやっていましたが 主人の転勤の為、今月いっぱいで退職することになりました。 入らせていただいているお宅は9件ほどあり だいたい1~2...…
「引き取りに来て下さい」の良い表現は?
…製造業に従事しております。よろしくお願いします。 客から製作を依頼された商品があり、その商品が完成したので、その旨をFAXで連絡し、引き取りに来てもらうことがあるのですが、そ...…
義理のご両親から結婚お祝い金とお品を頂きました
…義理のご両親から結婚お祝い金とお品を頂きました 20代前半の女です。明後日に入籍と引っ越しをします。式は来年6月の予定です。 彼のご両親が「引っ越しや式に使いなさい」と100万...…
ご興味、ご関心、違和感感じる
…「ご在宅でしょうか」「ご都合はいかがですか」などは違和感が少ないのですが「ご関心」「ご興味」にはすこし違和感があります。特に「ご関心がおありの方は」となると。 私だけでし...…
飲食店のレシートに記載されている「人数」について
…先日、飲食店で発行されたレシートの末尾に「人数 3名」と記載されており、これが間違っておりました。 (実際は4名でした。) この人数というのは、いつの時点で、誰が打ち込んでい...…
皆さん、おはようございます♪ 火災についてのご質問です。 火災についてのご質問です。 火...
…皆さん、おはようございます♪ 火災についてのご質問です。 火災についてのご質問です。 火災時に気をつけることや注意することなどは どんなことがありますか? また、火災の発生時は...…
「予約」「電話」「約束」の前に「お」か「ご」かなし
…日本語を勉強中の中国人です。自分の行為なのに、時々「お」か「ご」をつけられたりすることがまだよくわかりません。自分から予約する、電話する、約束する時に、下記の日本語はどれ...…
質問があって来店したけど話を聞いてくれなかった、話しかけたのに無視されたってクレーム...
…質問があって来店したけど話を聞いてくれなかった、話しかけたのに無視されたってクレーム来たんですが、話しかけられた記憶もなければその日問い合わせすらなかったんですけど、、、 ...…
六本木でのホステスバイト
…銀座・六本木で2週間、ホステスのバイトをしたいと思っています。現在は地方のキャバクラで働いているのですが、3月からオープンするクラブで働くことになっています。そのために勉強...…
ご訪問?それともご来訪?
…「ご訪問ありがとうございます」と、 「ご来訪ありがとうございます」では、どちらが一般的なんでしょうか。 私は、なんだかどちらも違和感を覚えるのですが……。 しかし、正しい...…
“ご回答します”は誤りか
…“ご回答します”について、自分の動作に「ご」をつけるのは おかしいという方もおられるようですので、改めてお伺いします。 「ご○○する」「お○○する」 これは謙譲語の基本なの...…
ご当地ナンバーにしたくない
…私が住んでいる所では、ご当地ナンバーのエリアに なっており、普通に新車など購入し、新しくナンバープレートが 交付されると、ご当地ナンバーとなります。 しかし、私はご当地ナ...…
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