クレーマー 対応 上手い人
の検索結果 (613件 1〜 20 件を表示)
お客さんのクレーマー対応について。 学生アルバイトでホテルで仕事をしています。 この間ク...
…お客さんのクレーマー対応について。 学生アルバイトでホテルで仕事をしています。 この間クレーマーの方の予約を電話で取ったところ、伝えミスと分からないところがあり一旦保留にし...…
クレーム対応に困っています。 主に、自分の思いを通すまで引き下がらないタイプの クレーマ...
…クレーム対応に困っています。 主に、自分の思いを通すまで引き下がらないタイプの クレーマーです。 その人の話をしっかり聞いた上でどう考えても対応ができないことだったので、で...…
クレーマーの対処方法を教えてください。
…接客系の仕事で クレームの電話対応をすることもあります。 クレーマーの対処方法を教えてください。 クレーマーともなると受話器をとっている時点でイライラしてる割りに最初の一言...…
クレーマーに仕返しをしたい。
…窓口応対していましたら、クレーマーで(対応が確かによくなかったのでそれは何度も謝ったのですが)途中から上司に変わりましたが、「あいつを首にしろ」「あんな奴仕事させちゃだめ...…
100人の声より、1人のクレーマーの声を尊重するようになっていませんか?
…今の日本の企業は、上品すぎるコンプライアンスを作り 100人の声より、1人のクレーマーの声を尊重するようになっていませんか? 本来なら、この1人のクレーマーを100人に...…
クレームを言ってくる人、クレーマーな人って いったいどういう心情なんでしょうか。 受付の...
…クレームを言ってくる人、クレーマーな人って いったいどういう心情なんでしょうか。 受付の仕事をしています。 クレーマーが多く、いつも本当に疲れます。 受付に言ってもどうにもな...…
クレーマー 偉い人を呼ぶ
…苦情や不満を持ったクレーマーは、 なぜ「上の者、責任者をだせ!」と言うのでしょうか? 理由を列挙したいです。心理など。 私の考えた理由(訂正や追加などお願いします) 1.責任...…
安い商品や安い店ほどクレーマーが多い?
…価格コム掲示板で購入者が怒っています http://bbs.kakaku.com/bbs/51609010077/SortID=7812949/ んでグーグルで検索すると安物を買う客にまともに対応する必要はないと多くの店長様や店員様方が主張...…
悪質クレーマーにアルバイト何人も泣かされてます
…とある地元のスーパーでレジのアルバイトをしているのですが、困っていることがあります。 とにかく アルバイトの子のところや 新人のところにならんで 暴言をぼろくそいって帰るという...…
クレーマー対応(困ってます)
…電話交換手、女性です。 会社に苦情の電話がかかってきました。 「社長を出せ!」と。 私は社長につなぐわけにはいかないので上司に説明しましたが 上司は全員知らん顔。とりあえ...…
女性に対して怒鳴るクレーマー正しい対応は? 調剤事務をしております。 先日長く待たされた...
…女性に対して怒鳴るクレーマー正しい対応は? 調剤事務をしております。 先日長く待たされたと怒っている患者さんがいました。 確かに処方内容確認のため長い時間待たせてしまったの...…
クレーマー客に【業務中手荒なまねしたくない業務終わったら店の前で待ってろ】っていう新...
…クレーマー客に【業務中手荒なまねしたくない業務終わったら店の前で待ってろ】っていう新人正社員の子どう思いますか?…
老害クレーマーに命令、罵倒されました。
…私はとある本屋でバイトしているのですが、先日老害クレーマーに命令、罵倒されました。 私はレジ番しながら作業していました。隣のレジでもう一人のバイトの人がレジ番していました。...…
松屋の対応に満足してますか?
…松屋でとんてきW定食を注文しました。私にとってはごちそうです。 出てきたとんてきですが、火があまいというより生焼けでした。 ちょうど、ステーキのレアのような感じ。 「この焼き...…
コールセンターの電話対応者はフルネームを名乗らないものでしょうか?
…自分が契約している保険について質問があり、保険会社のコールセンターに電話をしました(私はいわゆる「クレーマー」ではありません)。問い合わせの内容は保険金の支払いに必要な提...…
ヤフオクのクレーマーがつける報復評価にとても迷惑しております。初めての
…ヤフオクのクレーマーがつける報復評価にとても迷惑しております。初めてのパターンなのですが、レースのカバーソックスの新品を安く出品し、落札されました。その後、3週間位経って...…
企業(役所)は、公の立場で対応しているのですか? 企業(役所)は、公の立場で対応しているので...
…企業(役所)は、公の立場で対応しているのですか? 企業(役所)は、公の立場で対応しているので、その対応の音声(録音)や映像を、顧客(市民)がインターネットなどで公開しても問題がな...…
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